21．康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經(jīng)銷商的強烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于(　　　)

A．水平渠道沖突                                            B．潛在渠道沖突

C．多渠道沖突                                                D．垂直渠道沖突

22．靈活性強、及時、對當?shù)厥袌龅母采w率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是(　　　)

A．雜志                                                          B．報紙

C．直接郵寄                                                   D．戶外廣告牌

23．M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司采用的促銷方式是(　　　)

A．廣告                                                          B．宣傳

C．人員推銷                                                   D．銷售促進

24．當企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時，最適宜采用的市場營銷組織類型是(　　　)

A．市場型組織                                                B．產(chǎn)品型組織

C．職能型組織                                                D．地理型組織

25．通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行分析和評價時采用的是(　　　)

A．多因素投資組合矩陣                                  B．波士頓矩陣

C．SWOT分析矩陣                                         D．PEST分析矩陣