三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　1.保險(xiǎn)企業(yè)管理體制

　　2.保險(xiǎn)需求

　　3.兼職防災(zāi)防損

　　4.人力資源保護(hù)

　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

　　1.簡(jiǎn)述人力資源管理的原則。

　　2.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的內(nèi)容有哪些?

　　3.什么是保險(xiǎn)市場(chǎng)，它具有什么特點(diǎn)?

　　4.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)企業(yè)的特點(diǎn)和性質(zhì)。

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　1.試述保險(xiǎn)展業(yè)人員同展業(yè)對(duì)象洽談業(yè)務(wù)時(shí)需要注意的問(wèn)題。

　　2.試論應(yīng)如何加強(qiáng)保險(xiǎn)承保管理。