全國2008年1月高等教育自學(xué)考試

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理試題

課程代碼：00910

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．赫茨伯格提出了著名的(      )

A．需求層次理論                                          B．激勵需求理論  

C．X理論～Y理論                                        D．雙因素理論

2．20世紀(jì)60～70年代日本引入了美國質(zhì)量管理專家戴明和朱蘭的(      )

A．戰(zhàn)略管理思想                                          B．全面質(zhì)量管理的思想

C．流程改造的思想                                       D．市場營銷的思想

3．在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，下列說法正確的是(      )

A．企業(yè)實行顧客價值管理，所以提高顧客的忠誠度越來越容易

B．信息對稱性相對來說越來越高，轉(zhuǎn)換成本也越來越低

C．生產(chǎn)企業(yè)整體水平出現(xiàn)盈利水平上升

D．信息技術(shù)降低了人們學(xué)習(xí)效率，提高了學(xué)習(xí)成本

4．下面哪一種變化狀態(tài)不是企業(yè)宏觀環(huán)境變化的主要狀態(tài)？(      )

A．緩慢發(fā)展                                                 B．相對穩(wěn)定  

C．快速變化                                                 D．動蕩不定

5．企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略包括(      )

A．集中發(fā)展、同心多樣化、縱向一體化、橫向一體化、組合戰(zhàn)略

B．集中發(fā)展、同心多樣化、穩(wěn)定

C．組合戰(zhàn)略、同心多樣化、縱向一體化、橫向一體化

D．集中發(fā)展、同心多樣化、縱向一體化、橫向一體化、復(fù)合多樣化