2018年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題華課網(wǎng)校絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試卷

　　(課程代碼 00910)

　　一、單項選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于兩個方面，一是個人權(quán)力，二是

　　A.職位權(quán)力 B.個人能力

　　C.協(xié)調(diào)能力 D.溝通能力

　　2.最基本的控制方式是

　　A.預(yù)先控制 B.現(xiàn)場控制 C.反饋控制 D.自主控制

　　3.提出“管理理論叢林”的學(xué)者是

　　A.泰羅 B.韋伯

　　C.法約爾 D.孔茨

　　4.在邁克爾。波特提出的五種競爭力量中，影響潛在競爭者進(jìn)人行業(yè)的壁壘因素有

　　A.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進(jìn)入壁壘就高

　　B.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進(jìn)入壁壘就低

　　C.行業(yè)的最小最佳規(guī)模與該行業(yè)的進(jìn)入壁壘無關(guān)

　　D.同一行業(yè)的最小最佳規(guī)模在國家與國家之閭是無區(qū)別的

　　5.戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)包括產(chǎn)品組合和

　　A.產(chǎn)品細(xì)分 B. 戰(zhàn)略組合

　　C. 資源分配 D.價值鏈分析

　　6.企業(yè)不僅要穩(wěn)住原有的市場占有率，還要積極采取措施擊退競爭對手的進(jìn)攻，進(jìn)一步提高市場份額，這種類型的戰(zhàn)略經(jīng)營單位是

　　A。明星類 B.金牛類

　　C.問號類 D.狗類

　　7.影響終生價值的因素不包括

　　A.客戶購買的頻率 B.客戶購買的時間長度

　　C.客戶贍買的產(chǎn)品類別D.客戶購買其他產(chǎn)品的喜好及其收益流

　　8.溝通渠道部件屬于

　　A.營銷管理模塊 B. 銷售管理模塊

　　C.客戶合作管理模塊 D.客戶服務(wù)模塊

　　9.適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是

　　A.職能制結(jié)構(gòu) B.直線制結(jié)構(gòu)

　　C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)

　　10.組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著

　　A.減少企業(yè)管理幅度，增加管理層次

　　B.減少企業(yè)管理幅度，減少管理層次

　　C.增加企業(yè)管理幅度，增加管理層次

　　D.增加企業(yè)管理幅度，減少管理層次

　　11.組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及

　　A.穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一B.靈活性和剛性的統(tǒng)一

　　C.及時性與實(shí)踐性的統(tǒng)一 D. 適應(yīng)性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一

　　12.制造業(yè)企業(yè)大都在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用

　　A.特許經(jīng)營 B.外包生產(chǎn)

　　C.自主生產(chǎn) D.合作生產(chǎn)

　　13.在學(xué)習(xí)型組織中，最基本的學(xué)習(xí)單位是

　　A.個人 B.班組

　　C. 團(tuán)隊 D.部門

　　14.消費(fèi)者購買決策過程中首要環(huán)節(jié)是

　　A.尋找信息 B.評價方案

　　C.購買動機(jī)的產(chǎn)生 D.進(jìn)行購買力評估

　　15.關(guān)于企業(yè)選擇目標(biāo)市場的三種戰(zhàn)略說法正確的是

　　A.差異營銷會引發(fā)過度競爭，減少企業(yè)利益

　　B.無差異營銷會擴(kuò)大銷量，增加企業(yè)成本

　　C.集中營銷一般是小企業(yè)或者是初涉某個市場的企業(yè)采用

　　D.集中營銷面臨風(fēng)險較小