課程代碼：03291
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.“一個人的成功只有15％是由于他的專業(yè)技術(shù)，而85％則靠人際關(guān)系和他的處世能力�！边@是( )
A.人際關(guān)系專家莉兒·朗帝的名言
B.人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基的名言
C.人際關(guān)系專家哈維·麥凱的名言
D.人際關(guān)系專家弗朗西斯科·阿爾貝隆尼的名言
2.對人際關(guān)系的了解和把握，要從( )
A.揭示人際關(guān)系的概念開始 B.揭示人際關(guān)系的兩個基本維度開始
C.揭示人際關(guān)系的實質(zhì)開始 D.揭示人際關(guān)系的特點開始
3.馬克思恩格斯曾專門用一節(jié)論述交往與生產(chǎn)力的著作是( )
A.《德意志意識形態(tài)》 B.《共產(chǎn)黨宣言》
C.《1844年經(jīng)濟學-哲學手稿》 D.《關(guān)于費爾巴哈的提綱》
4.馬斯洛的七種需要是在他的著作( )
A.《動機與個性》中提出來的 B.《存在心理學探索》中提出來的
C.《人性能達到的境界》中提出來的 D.《科學心理學》中提出來的
5.“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”反映在物質(zhì)生產(chǎn)對于發(fā)展人際關(guān)系的作用上是指( )
A.物質(zhì)生產(chǎn)推動人際關(guān)系的形成和發(fā)展 B.物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展促進交往范圍的擴大
C.物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展導致人際關(guān)系的變化 D.前代人的物質(zhì)生產(chǎn)制約后代人的人際關(guān)系
6.在資本主義社會中占據(jù)統(tǒng)治地位的人際關(guān)系是( )
A.血緣關(guān)系 B.依附關(guān)系
C.宗法關(guān)系 D.金錢關(guān)系
7.“千里覓知音”，“人有臉，樹有皮”這些古語反映的是影響人際關(guān)系的( )
A.交往目的因素 B.交往內(nèi)容因素
C.交往主體因素 D.隱性因素
8.在《語言與交際》一書中，將體態(tài)語言劃分為動態(tài)無聲、靜態(tài)無聲兩類的是( )
A.美國著名學者卡克·W·貝克 B.前蘇聯(lián)著名社會心理學家安德列耶娃
C.著名心理學家P·貝爾斯 D.人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基
9.按交往時間的長短可將人際關(guān)系分為( )
A.長期型和規(guī)則型 B.短期型和無規(guī)則型
C.長期型和短期型 D.短期——中期——長期型
10.人際關(guān)系依不同程度的關(guān)系，且按好壞程度劃分可分為( )
A.兩種類型 B.四種類型
C.六種類型 D.八種類型
11.“人們的年齡、性別、身材、外貌長相及先天的智力”是指( )
A.人的生理需要 B.人的生理反映
C.人的生理特征 D.人的健康狀況
12.職業(yè)類別影響和制約人際關(guān)系的類型，在社會心理學家荷尼的研究中，如果無論遇到何人，首先想到的是“他喜歡我嗎?”這種人際關(guān)系的類型屬于( )
A.遜順型 B.進取型
C.分離型 D.合作型
13.在引發(fā)人的交往動機因素中，由于個人發(fā)展的需要，由于社會各方面的壓力和競爭的壓力，由于達成目標后優(yōu)厚條件的吸引，激發(fā)交往動機的是( )
A.內(nèi)在因素 B.目標因素
C.外在因素 D.環(huán)境因素
14.具有“常常擔心自己被別人否定”心理的是( )
A.自卑性羞怯者 B.敏感性羞怯者
C.挫折性羞怯者 D.習慣性羞怯者
15.個體對社會客觀事物的意識，對自己和他人關(guān)系的意識是( )
A.初級自我 B.生理自我
C.心理自我 D.社會自我
16.能夠在“山重水復疑無路”時，轉(zhuǎn)為“柳暗花明又一村”，使尷尬局面消失在談笑之中的得體的自我防衛(wèi)技法是( )
A.以合理化緩解 B.委婉曲折
C.幽默詼諧 D.以升華轉(zhuǎn)移
l7.在自我暴露的對象中，最不適宜為暴露的對象是( )
A.與你素不相識的人 B.剛剛開始互相熟悉的人
C.與你關(guān)系雖然不深，但仍在發(fā)展的人 D.對你體貼入微或與你休戚相關(guān)的人
18.失戀后的自我調(diào)適方法不包括( )
A.塑造健全人格、加強自我修養(yǎng)法 B.志趣轉(zhuǎn)移法
C.尋求社會支持法 D.理智思考法
19.維護家庭穩(wěn)定和諧根本保證的兄弟姐妹關(guān)系的調(diào)適技法是( )
A.要兄友弟敬，情同手足
B.姑嫂、妯娌之間要相親相愛，同心協(xié)力
C.要相互尊重、平等相待、和睦相處
D.要相互學習，相互幫助
20.屬于特殊人際關(guān)系技法的研究對象的是( )
A.同學關(guān)系 B.朋友關(guān)系
C.代際關(guān)系 D.同事關(guān)系
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.舒茨認為，兒童時代的經(jīng)驗可能形成的個體行為的控制類型有( )
A.自主型 B.依附型
C.拒絕型 D.民主型
E.獨裁型
22.社會心理學家經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)父母與子女的交往可區(qū)分為( )
A.專制型 B.放任型
C.平等型 D.支配型
E.民主型
23.人際關(guān)系的類型，按其它形式劃分可依據(jù)( )
A.不同性質(zhì)關(guān)系 B.不同特征關(guān)系
C.不同傾向關(guān)系 D.不同程度關(guān)系
E.不同對象關(guān)系
24.制怒的主要方法有( )
A.克服自卑感 B.善于忍耐
C.平等待人 D.轉(zhuǎn)移怒氣
E.建立固定的條件反射
25.與父母和睦相處需要( )
A.牢記父母養(yǎng)育之恩 B.孝敬父母
C.關(guān)心父母 D.體諒父母
E.幫助父母
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26.實驗法
27.角色叢
28.消費關(guān)系
29.歸因
30.朋友
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31.簡述馬克思的社會交往理論。
32.人際交往具有哪些積極的正面功能?
33.簡述信息溝通產(chǎn)生的心理障礙。
34.簡述高校同學關(guān)系的特點和傾向。
35.簡述60年代出生的人的特點。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
36.試述社會因素對人際關(guān)系的影響。
37.試述產(chǎn)生歸因偏差的表現(xiàn)及原因。
六、案例分析題(10分)
38.在某一合資企業(yè)，正當大家埋頭于各自手頭工作而緊張勞作的時候，一中方管理人員不知不覺地來到了工作間，細心觀察每一個人的工作情況。他發(fā)現(xiàn)一名員工的工作不是那么令人滿意，他注意地看了一會，突然大聲質(zhì)問：“你這是怎么工作的?總是慢吞吞，不注意抓緊時間，肯定是不想做這份工作了，我注意你好多次了，前天是這樣，昨天是這樣，今天還是這樣，可見你一直是這樣。今天我正式警告你，以后如果再這樣工作，只好請君另謀高位!”管理人員越說氣越大，聲音也越來越高，最后竟有些歇斯底里。在場的人員嚇得不敢勸阻，但臉上卻露出憤怒的表情。管理人員批評以后面向大家：“大家好好干，不要像她這樣。”說完，扭頭就走。他走后員工們非但沒有提高工作效率，反倒放慢了工作速度，有些人干脆歇了起來。
根據(jù)案例請指出影響人際關(guān)系的隱性因素。
