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      2021年4月自考人力資源管理(一)真題(部分)

      來源:華課網(wǎng)校  [2021年4月13日]  【

        2021年4月自考已經(jīng)結(jié)束了,小編收集整理了自考人力資源管理(一)部分真題(網(wǎng)友版),各位考生可以參考一下。

        三、簡答題:本大題共 5 小題,每小題 6 分,共 30 分。

        31.【題干】試述戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)。

        【答案】(1)代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全 新的管理理念;

        (2)是對人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程;

        (3)是現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展的更高階段;

        (4)對企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高要求。

        【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理概述

        32.【題干】簡述工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

        【答案】(1)工作內(nèi)容。主要是關(guān)于工作范疇及工作需完成的任務(wù),包括工作種類、工作自主性、工作復(fù)雜性、工作難度和工作整體性。

        (2)工作職責(zé)。主要關(guān)于工作本身的描述,包括工作責(zé)任、工作權(quán)限、工作方法、協(xié)調(diào)配合和信息溝通。

        (3)工作關(guān)系。上下級關(guān)系、同事之間關(guān)系、個(gè)體和群體關(guān)系。

        (4)工作結(jié)果。工作產(chǎn)生的數(shù)量、質(zhì)量和效率以及對任職者的獎(jiǎng)懲。

        (5)工作結(jié)果的反饋。工作本身的直接反饋,上下級和同事的間接反饋。

        (6)任職者的反應(yīng)。滿意度、出勤率和離職率。

        【考點(diǎn)】工作設(shè)計(jì)

        六、論述題:本題 10 分。

        38.【題干】對公平理論進(jìn)行評價(jià)。

        【答案】(1)公平理論對我們有著重要的啟示。

        (2)影響激勵(lì)效果的因素不僅有報(bào)酬的絕 對值,還有報(bào)酬的相對值。

        (3)激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平,使等式在客觀上成立,盡管有主觀判斷的誤差,也不致造成嚴(yán)重的不公平感。

        (4)在激勵(lì)過程中應(yīng)注意對被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo),使其樹立正確的公平觀。

        【考點(diǎn)】激勵(lì)理論

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