全國(guó)2019年10月高等教育自學(xué)考試

　　企業(yè)管理概論試題

　　課程代碼:00144

　　請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng):

　　1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱姓名準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題2分,共40分在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

　　1.20世紀(jì)初,由斯隆提出,主要體現(xiàn)“集中政策,分散管理”特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是

　　A.直線結(jié)構(gòu)

　　B.矩陣結(jié)構(gòu)

　　C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

　　D.直線職能結(jié)構(gòu)

　　2.某企業(yè)在聘用職業(yè)經(jīng)理人時(shí),均與其簽訂合法的任職合同,明確對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)、權(quán)、利要求。該企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的上述激勵(lì)約束機(jī)制是

　　A.道德約束

　　B.合同約束

　　C.組織機(jī)構(gòu)約束

　　D.公司章程約束

　　3.聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織將知識(shí)分為四大類(lèi),其中事實(shí)知識(shí)是指

　　A.知道為什么

　　B.知道是什么

　　C.知道怎樣做

　　D.知道誰(shuí)有知識(shí)

　　4.根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點(diǎn),管理者需要縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相關(guān)影響和作用,這種能力對(duì)高層管理者最為重要。該能力指的是

　　A.概念技能

　　B.技術(shù)技能

　　C.財(cái)務(wù)技能

　　D.人際技能

　　5.應(yīng)用SWOT分析法進(jìn)行組合戰(zhàn)略方案選擇時(shí),克服弱點(diǎn)、利用機(jī)會(huì)的組合戰(zhàn)略是

　　A.SO戰(zhàn)略

　　B.WO戰(zhàn)略

　　C.T戰(zhàn)略

　　D.ST戰(zhàn)略

　　6.TD公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率低,但相對(duì)市場(chǎng)占有率高,現(xiàn)金收入高于為維持其高市場(chǎng)占有率所需的支出。該業(yè)務(wù)在波士頓矩陣中屬于

　　A.明星業(yè)務(wù)

　　B.瘦狗業(yè)務(wù)

　　C.野貓業(yè)務(wù)

　　D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　7.很多跨國(guó)公司出于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的需要,與中國(guó)企業(yè)組建合資企業(yè),其中一方出生產(chǎn)技術(shù)或資金,另一方出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和渠道網(wǎng)絡(luò)。這種進(jìn)入方式稱為

　　A.合作科研

　　B.營(yíng)銷(xiāo)合資

　　C.合作服務(wù)

　　D.合作生產(chǎn)原材料和零配件

　　8.某飛機(jī)租賃公司收購(gòu)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。該公司采用的一體化戰(zhàn)略是

　　A.前向一體化

　　B.后向一體化

　　C.橫向一體化

　　D.混合一體化

　　9.LZ公司將其最高目標(biāo)表述為“我們?cè)诤霌P(yáng)誠(chéng)信精神言必信,行必果;我們?cè)阼T造宏偉事業(yè)一—踏實(shí)干,快樂(lè)活”。該公司最高目標(biāo)所屬的企業(yè)文化層次是

　　A.精神文化層

　　B.制度文化層

　　C.物質(zhì)文化層

　　D.環(huán)境文化層

　　10.從與被考核者有工作關(guān)系的多方主體獲得相關(guān)信息,對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估方法是

　　A.關(guān)鍵事件法

　　B.排序考評(píng)法

　　C.強(qiáng)制分布法

　　D.360度績(jī)效考核法

　　11.某公司為今年新招聘的一名大學(xué)生規(guī)劃了三年職業(yè)生涯發(fā)展路徑:第一年先到車(chē)間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程,第二年到人力資源部做基礎(chǔ)管理工作,第三年晉升為公司人力資源主管。該職業(yè)發(fā)展路徑是

　　A.橫向發(fā)展路徑

　　B.縱向發(fā)展路徑

　　C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)型發(fā)展路徑

　　D.橫縱向型發(fā)展路徑

　　12.YS鞋業(yè)公司遵循“聚焦一款產(chǎn)品、滿足一個(gè)市場(chǎng)”理念,專(zhuān)門(mén)為中老年人群生產(chǎn)銷(xiāo)售輕便運(yùn)動(dòng)鞋。該公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式屬于

　　A.集中化

　　B.市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化

　　C.選擇專(zhuān)門(mén)化

　　D.產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化

　　13.X公司智能通訊終端產(chǎn)品A系列有10個(gè)品種規(guī)格。數(shù)字“10”指的是產(chǎn)品線的

　　A.廣度

　　B.寬度

　　C.深度

　　D.關(guān)聯(lián)度

　　14.酒店客房服務(wù)只在有消費(fèi)者入住時(shí)才會(huì)產(chǎn)生,但不能被儲(chǔ)存。這反映的服務(wù)性生產(chǎn)的特征是

　　A.無(wú)形性

　　B.時(shí)效性

　　C.易變性

　　D.異質(zhì)性

　　15.某火電企業(yè)每當(dāng)煤炭庫(kù)存下降到庫(kù)存量的1/3時(shí)就開(kāi)始訂購(gòu)下一批煤炭�！皫�(kù)存量的1/3”指的是

　　A.訂購(gòu)點(diǎn)

　　B.訂購(gòu)批量

　　C.訂購(gòu)周期

　　D.訂貨周期

　　16.某企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)格、性能、檢驗(yàn)方法等制定了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)屬于

　　A.工藝標(biāo)準(zhǔn)

　　B.操作規(guī)程

　　C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　D.安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

　　17.某公司把成功的經(jīng)驗(yàn)、行之有效的辦法納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。該做法在PDCA循環(huán)中所處的階段是

　　A.計(jì)劃

　　B.執(zhí)行

　　C.檢查

　　D.處理

　　18.以日歷形式為基礎(chǔ),直觀顯示每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的具體內(nèi)容和起止時(shí)間的進(jìn)度計(jì)劃工具是

　　A.甘特圖

　　B.直方圖

　　C.魚(yú)刺圖

　　D.散布圖

　　19.某小型科技公司從保險(xiǎn)公司和信托投資公司獲得總額100萬(wàn)人民幣的貸款授信。上述籌資渠道屬于

　　A.民間資本

　　B.境外資本

　　C.企業(yè)內(nèi)部資本

　　D.非銀行金融機(jī)構(gòu)資本

　　20.商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,涉及市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷(xiāo)渠道分析的相關(guān)內(nèi)容屬于

　　A.管理團(tuán)隊(duì)

　　B.財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　C.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃