2016年10月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》答案(網(wǎng)友版)

　　說(shuō)明：本答案來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 請(qǐng)考生根據(jù)自己考試情況核對(duì)

　　37題：

　　一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　　二、確定目標(biāo)

　　三、擬定方案

　　四、選擇方案

　　五、執(zhí)行方案

　　38 職位分類通常是指根據(jù)職位的工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、難易程度和所需資格條件等進(jìn)行分類，劃分為若干種類和等級(jí)，以便對(duì)從事不同性質(zhì)工作的人，用不同的要求和方法治理，對(duì)同類同級(jí)的人員用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)治理，以實(shí)現(xiàn)人事治理的科學(xué)化，做到“適才適所”，勞動(dòng)報(bào)酬公平合理等。

　　職位分類在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，因而具有重要的作用。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　它是按勞取酬的依據(jù)。員工報(bào)酬取決于其工作性質(zhì)、難易程度及責(zé)任大小。職位分類將員工工作依此進(jìn)行了明確的區(qū)分，起到了將職位、資格與報(bào)酬相統(tǒng)一的作用，因而奠定了按勞分酬的基礎(chǔ)。

　　有利于績(jī)效考核。職位分類的前提是對(duì)每一職位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求的具體、明確的規(guī)定。以此為準(zhǔn)則可以對(duì)員工從事的工作及任務(wù)完成情況進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估，并激勵(lì)員工不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　有利于成本費(fèi)用的控制。職位分類對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門所需職位數(shù)量及工作總量都有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，并有相應(yīng)的工作報(bào)酬方面的規(guī)定。這就使企業(yè)在控制勞動(dòng)成本與人員使用上有了衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從而極大地提高成本、費(fèi)用控制的準(zhǔn)確性，使成本核算具有科學(xué)性。

　　提高培訓(xùn)效果。職業(yè)教育與崗位培訓(xùn)成效如何，取決于對(duì)不同職位的不同業(yè)務(wù)要求。職位分類使任職資格和對(duì)工作任務(wù)的要求具體化，據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，因切合實(shí)際需要，可收到良好效果。換而言之，職位分類使培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與方法明確化。

　　有利于人力資源的優(yōu)化配置。依據(jù)職位分類及其職位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核，可以發(fā)現(xiàn)員工在專業(yè)特長(zhǎng)、綜合素質(zhì)等方面的優(yōu)劣與潛能，進(jìn)而實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，即發(fā)現(xiàn)人才和使用人才，達(dá)到員工各揚(yáng)所長(zhǎng)、人盡其才的目的。從總體上看，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的優(yōu)化配置，可最大限度地提高人力資本和使用價(jià)值。

　　40.建立模擬模型 建立模擬模型是模擬決策方法的第一。模擬決策的一個(gè)重要特性就是它的探索性，模擬活動(dòng)本身就是為了探索達(dá)到目的的新途徑。決策模擬中所要建立的模型只是一種微觀模型，這種微觀模型是從實(shí)際系統(tǒng)中抽象出來(lái)的，具備與實(shí)際系統(tǒng)相同的結(jié)構(gòu)和功能。對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)，在建立這樣的微觀模型之前，必須先在思維中構(gòu)造一個(gè)大致的輪廓，即先建立一個(gè)觀念模型。事實(shí)上，這也是一種決策模型實(shí)驗(yàn)，只不過(guò)這種實(shí)驗(yàn)是在人的思維中進(jìn)行而已，因而也被稱為思維模擬實(shí)驗(yàn)。它是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件的模仿和再現(xiàn)。

　　學(xué)生和誠(chéng)自考教務(wù)楊老師 14:58:59

　　39美國(guó)學(xué)者埃德加·沙因把"社會(huì)人"的內(nèi)容歸納為下列幾點(diǎn)：(1)人類工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要。影響人的生產(chǎn)積極性的因素，除物質(zhì)條件外，還有社會(huì)的、心理的因素;(2)生產(chǎn)率的高低主要取決于職工的"士氣"，而"士氣"又取決于家庭和社會(huì)生活以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系;(3)企業(yè)中非正式組織的社會(huì)影響比正式組織的經(jīng)濟(jì)誘因有更大的影響力;(4)人們最期望于領(lǐng)導(dǎo)者的是，能承認(rèn)并滿足他們的社會(huì)需要。時(shí)代發(fā)展至此，管理者眼中出現(xiàn)了一個(gè)較為完整的人的形象。

　　41 領(lǐng)導(dǎo)方式的四類系統(tǒng)：剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)、參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)。

　　“影響力”是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。領(lǐng)導(dǎo)者要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素，樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍。領(lǐng)導(dǎo)者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。

　�、佟邦I(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是影響別人�！� 哈羅德·孔茨說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，或叫做對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過(guò)程，從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力�！�

　　②“真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人物。他能使別參加進(jìn)來(lái)，跟他一起干。他鼓舞周圍的人協(xié)助他朝著他的理想、目標(biāo)和成就邁進(jìn)，他給了他們成功的力量�！�

　�、垲I(lǐng)導(dǎo)者的影響力對(duì)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于以下方面：品格、能力、學(xué)識(shí)、資歷、情感、職位。

　�、苁┘佑绊懥κ穷I(lǐng)導(dǎo)者這一角色的重要內(nèi)容，從這個(gè)意義上說(shuō)，“影響力”是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。