浙江省2013年1月高等教育自學考試

連鎖與特許經(jīng)營管理試題

課程代碼：10510

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.主導企業(yè)與加盟者之間依靠契約關(guān)系建立起來的一種經(jīng)營形式是指

A．直營連鎖                                               B.自由連鎖

C.正規(guī)連鎖                                                 D.特許連鎖

2.連鎖總部在履行基本職能的過程中發(fā)揮的作用不包括

A．教育培訓                                               B.物流服務(wù)

C.經(jīng)驗積累                                                 D.人員管理

3.以下哪一個不屬于企業(yè)的微觀環(huán)境分析

A．技術(shù)                                                      B.消費者

C.供應商                                                     D.企業(yè)自身

4.連鎖商店用一定的方式將若干特定的商品組成一個經(jīng)營單位或經(jīng)營區(qū)域體現(xiàn)了商品組合原則中的

A．商品化原則                                           B.利潤導向原則

C.商品群原則                                              D.品種齊全原則

5.在定價的時候首先考慮收回在經(jīng)營中投入的全部成本，然后再考慮取得一定利潤的定價方法是指

A．需求為中心的定價方法                          B.成本為中心的定價方法

C.競爭為中心的定價方法                            D.市場為中心的定價方法