梅羅維茨主要論點(diǎn)

　　梅羅維茨批評(píng)麥克盧漢的理論對(duì)人們的日常的社會(huì)互動(dòng)結(jié)構(gòu)和動(dòng)力缺乏分析，并從戈夫曼的情境決定論吸收情境決定人們行為的合適性的觀點(diǎn)，即“前臺(tái)行為”“后臺(tái)行為”的觀點(diǎn)。梅羅維茨試圖把麥克盧漢、戈夫曼的觀點(diǎn)融合在一起。

　　梅羅維茨的媒介理論的主要內(nèi)容：

　　1、應(yīng)把情境視為信息系統(tǒng)。梅羅維茨認(rèn)為，由媒介造成的信息環(huán)境同人們表現(xiàn)自己行為時(shí)所處的自然(物質(zhì))環(huán)境同樣重要;在確定情境界限中，應(yīng)把接觸信息的機(jī)會(huì)考慮進(jìn)去并當(dāng)作關(guān)鍵因素。如在一家餐館廚房中，服務(wù)員們正在議論某些顧客的古怪行為并討論如何獲取大筆小費(fèi)，這本來可說屬于“后臺(tái)的”行為。但是，由于他們忘記了“關(guān)上”內(nèi)部通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，幾位在餐館就餐的顧客聽到了這種“后臺(tái)”說笑，那么，這種談笑就不再是“后臺(tái)”的行為了，就會(huì)顯得不適當(dāng)。如果將這種情況下的這種談笑與在關(guān)閉內(nèi)部通訊系統(tǒng)的情況下他們的同樣的說笑相比，盡管談話者所處的自然場(chǎng)所沒起變化，但整個(gè)事情的情境卻有了變化。

　　2、每種獨(dú)特的行為需要一種獨(dú)特的情境。梅羅維茨認(rèn)為，對(duì)于每一社會(huì)情境來說，人們都需要一種明確的界限，因?yàn)槿藗冃枰�始終如一地扮演自己的角色;不同情境的分離使不同行為的分離成為可能。如在大學(xué)的研究生論文答辯會(huì)上，在答辯委員會(huì)成員就論文提出質(zhì)疑和研究生作出答辯后，答辯委員會(huì)需要在研究生暫離會(huì)場(chǎng)的情況下就論文答辯情況進(jìn)行討論，投票表決通過與否。按照梅羅維茨的理論來分析，這樣做的原因在于：就情境角色而言，他們的討論一事的恰當(dāng)性，不僅在于發(fā)言者的地位都是答辯委員會(huì)成員，而且在于研究生本人不在場(chǎng)。

　　梅羅維茨在分析情境時(shí)說，當(dāng)兩種或兩種以上不同的情境重疊時(shí)，會(huì)混淆不同的社會(huì)角色，令人們感到困惑、不知所措。例如某位冷靜的、醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)生發(fā)現(xiàn)需要?jiǎng)哟笫中g(shù)的病人竟是他的兒子，他可能會(huì)感到自己難以在施手術(shù)時(shí)保持鎮(zhèn)靜，由他主刀實(shí)在不適宜，因而提出由別人主刀。根據(jù)梅羅維茨的觀點(diǎn)來討論此事，這里可說有情境重疊、社會(huì)角色混淆的問題：這位醫(yī)生已兼有親屬的身份，這時(shí)的情況是醫(yī)生兼親人面對(duì)病人兼親屬，親人的焦躁不安影響了醫(yī)生的職業(yè)冷靜。

　　梅羅維茨指出：

　�、倜浇榈倪\(yùn)用可以混淆區(qū)分不同情境的界限。

　�、谶@種不同情境的界限混淆，會(huì)導(dǎo)致新的情境的出現(xiàn)。

　�、坌袨橐�適合具體的情境。因此，新的情境的出現(xiàn)要求人們采取新的行為。

　　3、電子傳播媒介促成許多舊情境的合并。由于電子傳播媒介代碼的簡(jiǎn)單性，它們能將來自不同的經(jīng)驗(yàn)世界的視聽形象顯示給許多不同的受眾群，造成不同階層的受眾群對(duì)信息更大程度的分享，從而促成許多公眾活動(dòng)領(lǐng)域的合并。

　　他得出結(jié)論說，由于電子傳播媒介造成的社會(huì)情境形式的變化，人們的社會(huì)角色形式也在變化。原先特點(diǎn)分明的、不同情境的界限之混淆，導(dǎo)致了社會(huì)角色界限的相應(yīng)混淆。