保險賠償?shù)脑瓌t和程序

　　（一）保險賠償?shù)脑瓌t

　　當(dāng)被保險標(biāo)的物因意外事故遭受損失時，被保險人能否向保險人取得賠償，完全取決于該項導(dǎo)致?lián)p失的意外事故是否在保險單的承保范圍之內(nèi)。由于保險貨物的損失可能是由一個危險事故引起的，也可能是由一個以上的危險事故引起的，其中有的可能屬于承保范圍，有的則可能不屬于承保范圍，因此，保險人在處理這類索賠時，通常都要確定危險事故與損失之間是否存在因果關(guān)系，如果二者存在因果關(guān)系，而且該項危險事故又在承保范圍之內(nèi)，保險人才負(fù)責(zé)予以賠償。

　　按照英國海上保險法第55條的規(guī)定，除保險單另有約定外，保險人對于由承保的危險為近因所引起的損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，但對于非由承保危險為近因所導(dǎo)致的任何損失，概不負(fù)責(zé)。

　　同時，在海上保險單內(nèi)通常都載有一項特殊的條款，稱為特別聲明，其內(nèi)容主要是規(guī)定索賠的一些原則和程序上的要求。按照該條款的規(guī)定，被保險人及其代理人在一切情況下，都應(yīng)采取合理措施，以避免或減少損失，并應(yīng)保證正確地維護(hù)和行使對承運(yùn)人、受托人或其他第三者追償損失的一切權(quán)利。

　　（二）索賠的程序

　　被保險人在提貨時，若發(fā)現(xiàn)貨物受損，應(yīng)當(dāng)及時向保險單指定的檢驗、理賠代理人或當(dāng)?shù)氐臋z驗機(jī)構(gòu)申請檢驗，確定損失的性質(zhì)與程度，取得檢驗報告。同時，立即向承運(yùn)人或有關(guān)當(dāng)局索取貨損貨差證明，并在提取貨物3天內(nèi)以書面形式向承運(yùn)人及有關(guān)方面索賠。

　　被保險人向保險人提出索賠時，應(yīng)提交有關(guān)單證，主要有：檢驗報告或其他證明損害的文件;貨物發(fā)票、提單、保險單正本;貨損貨差證明;索賠清單。