系統(tǒng)分析是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中至關(guān)重要的一個(gè)階段。它是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)新系統(tǒng)的各種方案進(jìn)行分析、研究、比較和判斷的過(guò)程。目的是獲得新系統(tǒng)的邏輯模型。

　　1、系統(tǒng)分析的任務(wù)是：

　　(1)分析系統(tǒng)現(xiàn)狀。

　　(2)分析用戶需求。

　　用戶需求是企業(yè)中各層次的用戶對(duì)新的信息系統(tǒng)的功能和特性方面的全部需求，包括功能要求、操作性能要求、可靠性、安全性要求、費(fèi)用和時(shí)間以及資源等方面的限制。

　　(3)提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

　　系統(tǒng)分析的任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的具體情況和用戶提出的要求，提出適合企業(yè)的信息系統(tǒng)邏輯模型。所謂邏輯，是與物理相對(duì)而言的。信息系統(tǒng)的邏輯模型是從一般的信息處理角度，指出信息系統(tǒng)應(yīng)該完成的功能和任務(wù)，而不管這些功能和任務(wù)是用什么具體方法和技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，換言之，信息系統(tǒng)的邏輯模型回答的問(wèn)題是“信息系統(tǒng)做什么”，而對(duì)“信息系統(tǒng)怎樣去做”做這樣的問(wèn)題不予回答。

　　需求分析是系統(tǒng)分析的一個(gè)重要的內(nèi)容。需求(Requirement)是指用戶要求軟件系統(tǒng)必須滿足的所有功能和限制。需求包括：功能要求、性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及開(kāi)發(fā)費(fèi)用和開(kāi)發(fā)周期、可使用資源等方面的限制。其中功能需求是最基本的，包括數(shù)據(jù)要求和加工要求。

　　需求分析是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要步驟，是整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。如果需求定義錯(cuò)誤(例如需求不完全、不合乎邏輯，不貼切或使人易于發(fā)生誤解)，那么不論以后各步的工作質(zhì)量如何，都必然導(dǎo)致系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的失敗。因此，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中需求定義是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵一步，必須引起足夠的重視，并且提供保障需求定義質(zhì)量的技術(shù)手段。

　　2、系統(tǒng)分析的結(jié)果是：《系統(tǒng)分析報(bào)告》(或《系統(tǒng)說(shuō)明書》)。內(nèi)容包括：

　　(1)概述。

　　(2)現(xiàn)行系統(tǒng)概況。

　　(3)系統(tǒng)需求說(shuō)明。

　　(4)新系統(tǒng)的邏輯模型。

　　(5)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源與時(shí)間進(jìn)度估計(jì)。

　　3、工具：

　　(1)數(shù)據(jù)流程圖

　　(2)數(shù)據(jù)字典

　　作用：

　　第一，對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的補(bǔ)充說(shuō)明。

　　第二，為了使不同的開(kāi)發(fā)人員在系統(tǒng)需求的描述方面能夠取得一致性。

　　(3)判定樹(shù)/判定表