政府公眾

　　政府公眾是指政府機(jī)關(guān)及其內(nèi)部的工作人員。

　　政府公眾有不同的層次，比較高的層次是間接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，比較低的層次是直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。常見的政府公眾一般指從中央到地方的各級(jí)人民政府及其所屬的公安、司法、海關(guān)、稅務(wù)、財(cái)政、工商、衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢、物價(jià)、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等部門。

　　（一）政府公眾關(guān)系的重要性

　　(1)良好的政府公眾關(guān)系能夠?yàn)榻M織形成有利的政策、法律和社會(huì)管理環(huán)境。

　　(2)良好的政府公眾關(guān)系能夠使組織獲得良好的關(guān)系環(huán)境，得到人、財(cái)、物以及信息資源方面的支持。

　　(3)良好的政府公眾關(guān)系能使組織獲得良好的輿論環(huán)境。

　　（二）處理與政府公眾關(guān)系的藝術(shù)

　　(1)組織應(yīng)該主動(dòng)建立和加強(qiáng)與政府有關(guān)部門之間的雙向溝通。

　　(2)自覺接受政府的控制和指導(dǎo)，自覺承擔(dān)對國家和社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　(3)熟悉政府機(jī)構(gòu)的具體設(shè)置、職責(zé)分工、負(fù)責(zé)人員，以保證有效地開展工作。

　　(4)以國家利益為重，兼顧組織利益。