自考《商務(wù)交流（二）》章節(jié)重點(diǎn)：第16章

　　如何申請工作

　　一、了解職業(yè)空缺信息的來源?

　　報(bào)紙、就業(yè)指導(dǎo)辦公室、職業(yè)介紹所或代理行。

　　二、求職申請的過程：

　　1、索要申請表或?qū)懬舐毿?

　　2、申請表要求：(1)總覽，以便清楚地了解需要填寫哪些信息;(2)確保有足夠的時(shí)間完成表格;(3)可先打一 個(gè)草搞，如可能，可先復(fù)印一份空表，以便終搞保持干凈。

　　3、關(guān)于填寫申請表的建議：日期(包括各種日期：上學(xué)的、工作的、考試的等等)、外觀(完美無缺)、按要求填寫、教育狀況、本人條件、主要經(jīng)歷(如我，可填寫兼職或校內(nèi)工作)、目前的工資水平、證明人、證明材料

　　4、作一份復(fù)印件。

　　三、申請表的內(nèi)容?

　　姓名、電話、婚姻狀況、教育和培狀況、本人條件、工作經(jīng)歷、一般興趣。

　　第16章：書寫報(bào)告

　　一、報(bào)告可采用的形式有哪些?

　　口頭、示范、信函、便箋、表格、多頁文件。

　　二、報(bào)告的分類：

　　1、按長度：短報(bào)告、長報(bào)告;

　　2、按語氣：非正式報(bào)告、一般報(bào)告、正式報(bào)告;

　　3、按主要內(nèi)容：工程報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、營銷報(bào)告、事故報(bào)告;

　　4、按時(shí)間：每天報(bào)告、每周報(bào)告、月度報(bào)告;中期報(bào)告、進(jìn)度報(bào)告、最終最后;

　　5、按重要性：日常報(bào)告、特殊報(bào)告、緊急報(bào)告;

　　6、按寫作風(fēng)格：敘述性報(bào)告、說明式報(bào)告、評(píng)述性報(bào)告、圖畫式報(bào)告、統(tǒng)計(jì)性報(bào)告;

　　7、 按流通范圍：辦公室報(bào)告、公司報(bào)告、公共報(bào)告、私人報(bào)告。

　　三、一份成功的報(bào)告需必備的條件：

　　1、報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該統(tǒng)一，只涉及一個(gè)主題;

　　2、報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該完整;

　　3、所有的信息應(yīng)該準(zhǔn)確，根據(jù)事實(shí)作出的推理應(yīng)該正確;

　　4、應(yīng)按照基于邏輯分析和材料分類的計(jì)劃描述主題內(nèi)容;

　　5、內(nèi)容表述方式應(yīng)使計(jì)劃清楚;

　　6、報(bào)告應(yīng)以簡單、精練的風(fēng)格寫作，要便于閱讀;

　　7、報(bào)告對于所有可能的讀者來說都應(yīng)該易于了解。

　　四、報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)：

　　部分 要素

　　內(nèi)容簡介 授權(quán)調(diào)查范圍或目的程序或方法

　　報(bào)告正文 主要的事實(shí)

　　最后部分 緒論、建議(如有要求)、附錄(如有必要)

　　1、內(nèi)容簡介的內(nèi)容：1)清楚地說明真正的主題;2) 指出報(bào)告的目的、并介紹有助于理解這一目的的必要的背景信息;3)簡介獲得信息使用的方法;4)以最簡單的形式總結(jié)結(jié)論、事實(shí)和建議等;5) 說明據(jù)以安排正文的計(jì)劃

　　——按以上結(jié)構(gòu)，內(nèi)容簡介部分應(yīng)該：

　　1)越簡單越好，但要清晰;2)正確地把讀者的注意力吸引到你真正的主題和目的上;

　　3)與后面的內(nèi)容相協(xié)調(diào)。

　　2、報(bào)告的正文部分：列出所有事實(shí)并進(jìn)行分析，引導(dǎo)讀者合乎邏輯地得出最后部分中的結(jié)論和建議。

　　3、最后部分：其作用在于簡要、清楚、終局性地提出得到結(jié)論、建議。

　　—一個(gè)成功的最后部分的特征是：1) 不引入任何新的觀點(diǎn);

　　2)與內(nèi)容簡介和正文部分相協(xié)調(diào);3) 給讀者留下你想留下的印象。

　　五、各部分的標(biāo)題：

　　1、標(biāo)量的排版和空格應(yīng)該反映報(bào)告的內(nèi)在的條理;2、避免激怒性的話;3、文本應(yīng)與標(biāo)題保持獨(dú)立;4、標(biāo)題應(yīng)富于啟發(fā)性和毋需解釋，否則就沒有任何用處;5、標(biāo)題應(yīng)由單詞和短語構(gòu)成，從不用句子;6、標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確，但又要簡潔。

　　六、長篇的正式報(bào)告的格式：

　　1、前頁：扉頁、授權(quán)(范圍、區(qū)域、目標(biāo))、目錄、附表與附圖一覽表;前言(引言)、致謝、摘要;

　　2、主報(bào)告：內(nèi)容簡介、事實(shí)和討論、結(jié)論;3、 附頁：參考書目和文獻(xiàn)、附錄、索引。

　　七、列出編輯報(bào)告的過程?

　　1、 確定目標(biāo);

　　(1)一般分類：定期性報(bào)告、一次性報(bào)告。

　　(2)報(bào)告目的列表：提供信息、作為存檔、回答問題、建議一系列的行動(dòng)或決定、影響他人意見、公開宣傳、完成法律義務(wù)。

　　(3)為什么要寫報(bào)告：為什么要寫這份報(bào)告、為誰寫的、他們希望你包括哪些內(nèi)容、他們希望以什么方式表述、什么時(shí)間提交報(bào)告。

　　2、進(jìn)行研究和搜集材料;

　　(1)信息資料的來源：主要來源(人、關(guān)系網(wǎng))

　　其他信息(圖書館、數(shù)據(jù)庫、顧客和供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會(huì))。

　　(2)信息資料搜集的方法：桌面調(diào)查法、問卷調(diào)查、面談法、觀察和記錄法。

　　3、組織材料和計(jì)劃報(bào)告;

　　1) 列出所有話題;2)把這些話題與你的目標(biāo)和“中心思想句”進(jìn)行核對;

　　3)把主題歸類;4)為每個(gè)主題組作一個(gè)標(biāo)簽;

　　5)把每個(gè)主題組內(nèi)的材料進(jìn)行組織，劃分為不同的合乎邏輯的次主題組;

　　6)安排每一個(gè)主題組和次主題組;7)起草工作計(jì)劃;

　　8)確定報(bào)告中哪一部分需要視覺輔助材料;

　　4、寫作報(bào)告初稿：寫作內(nèi)容簡介、正文、最后部分、寫作摘要、準(zhǔn)備目錄、附錄等。

　　5、修改報(bào)告;

　　1) 先從總體上看一看你的初稿;

　　2)考慮標(biāo)題、目錄、簡介和結(jié)論，以及它們之間的關(guān)系;

　　3)檢查正文;4)大聲地朗讀報(bào)告，最好能找別人作為聽眾;

　　5)檢查你的視覺輔助材料;6)最后的批評(píng)。

　　6、寫出報(bào)告終稿;

　　1)整體的間距和外觀;2)簡單的字自理還是進(jìn)行桌面編輯;

　　3)修改打印稿;4) 制作多份。