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      自考《旅游市場學(xué)》復(fù)習(xí)資料6

      來源:考試網(wǎng) [ 2013年5月18日 ] 【大 中 小】

      組織機(jī)構(gòu)的旅游購買行為有哪些主要特點?組織機(jī)構(gòu)購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)具有購買的數(shù)量和批量大、價值高等特點。購買決策所需信息多、決策時間長,而且往往簽訂購買合同。

      影響一般組織機(jī)構(gòu)和旅游中間商進(jìn)行旅游購買的因素分別是什么?影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部因素主要包括經(jīng)營環(huán)境因素和競爭因素,內(nèi)部因素包括該公司的經(jīng)營宗旨、制度及組織結(jié)構(gòu)經(jīng)及購買中心或購買成員個人特點等因素;影響中間商旅游購買及代理的因素有外部的宏觀因素(經(jīng)濟(jì)、社會文化、政治、法律、技術(shù)和人口)和中間商市場和競爭者因素,內(nèi)部因素有組織特點(機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)力集中程度)和購買人遇的個人組織特點(個性、經(jīng)驗、能力、職位和人際關(guān)系等),中間商也愛旅游營銷人員和營銷活動的影響。

      簡要說時組織機(jī)構(gòu)的旅游購買過程:組織機(jī)構(gòu)的旅游購買過程要經(jīng)過以下5個步驟:公司問題識別→建立購買標(biāo)準(zhǔn)→尋找供應(yīng)商→選擇供應(yīng)商→購后評估反饋

      責(zé)編:phsg147