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      自考《旅游市場(chǎng)學(xué)》復(fù)習(xí)資料4

      來源:考試網(wǎng) [ 2013年5月8日 ] 【大 中 小】

         旅游者購買行為分析

      1、旅游購買行為的涵義是什么?如何對(duì)旅游購買行為進(jìn)行分類:旅游購買行為是指旅游者購買旅游產(chǎn)品的活動(dòng)及與這種活動(dòng)有關(guān)的決策過程。按照旅游者購買決策單位的不同,劃分以下兩種:

      旅游消費(fèi)者的購買行為 :  ①個(gè)體旅游者的購買行為; ②群體旅游者的購買行為;

      組織機(jī)構(gòu)的旅游購買行為:    ①一般組織機(jī)構(gòu)的旅游購買行為;②轉(zhuǎn)賣商的旅游購買行為。

      2、影響旅游者購買行為的因素主要有哪些?①社會(huì)因素;②文化因素;③經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素;④旅游者的人口統(tǒng)計(jì)因素;⑤旅游者心理因素。

      責(zé)編:phsg147