5.2 信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

　　結(jié)構(gòu)就是指信息系統(tǒng)由哪些部分組成，以及如何組成。以下部分一般是信息系統(tǒng)不可缺少的：⑴收集信息的子系統(tǒng)，這是信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的起點(diǎn)。⑵管理存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的子系統(tǒng)，或稱為數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)。任務(wù)是對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理、保管、維護(hù)及更新。⑶組織對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工的子系統(tǒng)。它不僅要有為加工所需的模型和方法，還要有調(diào)度和使用的機(jī)制和手段。⑷提供信息的子系統(tǒng)，或稱顯示子系統(tǒng)。功能是向最終用戶提供信息服務(wù)。

　　根據(jù)需要，以上這些部分可以以不同方式組合，形成不同類型的結(jié)構(gòu)。一般有：⑴“流水線”式結(jié)構(gòu)，⑵“工具箱”式結(jié)構(gòu)。

　　流水線式結(jié)構(gòu)常用于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。輸入的主要是原始信息，基本上進(jìn)行例行的固定任務(wù)。不需要過多的人工干預(yù)，但是要對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行修改與擴(kuò)充是十分困難的。

　　工具箱式結(jié)構(gòu)常見于決策支持系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)。功能靈活多變，可根據(jù)使用者的命令隨時(shí)進(jìn)行組合和變更。用戶接口主要用于接受使用者的命令與說明，還可以輸入新數(shù)據(jù)或模型和方法。顯著特點(diǎn)是“隨用隨成長”，是“開放型”的

　　模型是指管理工作中各種因素間的定量或定性的相互關(guān)系，它是在管理科學(xué)等的理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的。

　　方法是指一定的數(shù)學(xué)計(jì)算方法，它是獨(dú)立于管理學(xué)(或其它學(xué)科)以外的。

　　模型庫是信息系統(tǒng)的核心，數(shù)據(jù)庫提供必要的信息，方法庫提供加工的方法。

　　信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)是將信息處理各種功能有計(jì)劃地分散到不同層次，并把它們有機(jī)地聯(lián)系起來。

　　層次結(jié)構(gòu)的主要考慮問題有：⑴平衡管理幅度，合理劃分層次�！氨馄健笔枪芾矸�度過寬，“陡峭”是管理幅度過窄。⑵在層次間合理分配功能。按服務(wù)對(duì)象的需要存儲(chǔ)必要的信息，配備必要的加工和顯示功能。⑶根據(jù)“一時(shí)一地”原則，安排合理的信息傳遞。必須在通訊費(fèi)用和存儲(chǔ)費(fèi)用間計(jì)算和權(quán)衡。

　　“一時(shí)一地”原則：即一項(xiàng)信息只存一次，一項(xiàng)加工只做一次。

　　信息系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)包括拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和物理實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指各種等級(jí)的信息存儲(chǔ)與處理中心與它們之間的通訊渠道組成的邏輯網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。常見的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有星型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀型結(jié)構(gòu)。