第二章、市場信息與市場效率

　　(狹義)市場是人們進行商品交換的場所;(廣義)市場是商品交換關(guān)系的總和。市場連接著供應(yīng)與需求，它以供應(yīng)為條件，以需求為動力;同時，市場還連接著生產(chǎn)與消費，它以生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以消費為目的。

　　社會信息按其性質(zhì)又可分為政治信息、經(jīng)濟信息、軍事信息、文化信息、科學技術(shù)信息、社會生活信息等等。市場信息是經(jīng)濟活動在市場上的具體反映，它是一種非常重要的經(jīng)濟信息。

　　市場信息呈現(xiàn)出的幾個突出的發(fā)展趨勢是：①市場信息量急劇增加;②市場信息處理與傳遞速度加快;③市場信息處理方法復雜化;④市場信息處理的系統(tǒng)化;⑤市場信息網(wǎng)絡(luò)化。

　　網(wǎng)絡(luò)革命是電信革命、計算機革命、軟件革命及相應(yīng)信息技術(shù)革命和信息產(chǎn)業(yè)革命的綜合反映。

　　電子商務(wù)：即企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、外部網(wǎng)(Extranet)及互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，把企業(yè)與職員、客戶、供銷商及合作伙伴等直接相聯(lián)，以求在網(wǎng)上開展各種商務(wù)活動。

　　市場信息對市場效率的影響是：⑴市場信息是市場參與者決策的主要依據(jù);⑵市場信息影響企業(yè)的競爭力;⑶市場信息的不完全、不對稱，會導致市場失靈。市場經(jīng)濟的靈魂是市場信用。

　　現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，市場信息總是不完全的，市場信息在市場參與者之間分布也總是不對稱的。這就推翻了傳統(tǒng)理論關(guān)于完全信息的假設(shè)，從而造成市場失靈，出現(xiàn)不利選擇和道德風險等現(xiàn)象。

　　提高市場效率的方法主要有：①激勵機制、②傳播市場信號、③借助市場中間商和經(jīng)紀人力量。

　　2.1 市場信息的內(nèi)涵和特征

　　市場信息的內(nèi)涵劃分：⑴按內(nèi)容和性質(zhì)，市場信息劃分為市場營銷信息、市場管理信息、市場科技信息和市場環(huán)境信息。⑵按(世界銀行)世界發(fā)展報告，市場信息劃分為一般的技術(shù)性信息(如產(chǎn)品供應(yīng)量、需求量等)和有關(guān)屬性的信息(如產(chǎn)品質(zhì)量、信用度、勤奮度等)。

　　市場營銷信息是市場信息的核心和主體，包括商品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)信息，商品和服務(wù)的需求信息及競爭信息。市場營銷信息通過商情、廣告、市場調(diào)查等形式反映出來;

　　市場管理信息有：⑴國家調(diào)控市場、市場引導企業(yè)的宏觀管理信息;⑵企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息。

　　市場科技信息包括新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、試制，以及各類產(chǎn)品在加工、包裝、倉儲、運輸、檢驗、采購、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的科學技術(shù)發(fā)明成果和改革、革新措施所形成的信息。

　　市場環(huán)境信息指影響市場供求變化和營銷活動的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境信息。

　　沒有有關(guān)屬性的信息，市場就不可能正常運行。缺乏有關(guān)屬性的信息，會導致市場崩潰，甚至根本不能形成市場。

　　市場信息的特征：目的性、利益性、競爭性、變換性、層次性。

　　“信息爆炸”現(xiàn)象主要體現(xiàn)為信息量呈雪崩式的增長。其實質(zhì)不僅是信息量的簡單增長，更重要的是信息處理的復雜性急劇增長。

　　促進信息網(wǎng)絡(luò)化的因素：①對信息量的要求更加迫切;②對信息的時效性更加關(guān)注;③對信息發(fā)布范圍的擴大的迫切要求;④對與更多的人和企業(yè)聯(lián)系的需要;⑤對更有效的信息加工方法的要求。

　　市場信息網(wǎng)絡(luò)化對社會生活的影響：①市場信息可以在更大的范圍內(nèi)傳播與共享;②提出一些新問題，如信息的安全、保密等。

　　我國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機服務(wù)機構(gòu)的三種模式：新聞媒體為主的服務(wù);國家確定的重點建設(shè)項目為主的服務(wù);商業(yè)協(xié)會及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機構(gòu)。