名詞解釋：

　　1 .來訪者

　　心理咨詢和治療的服務對象一般稱作來訪者, 也有人稱作“當事人"。

　　簡答題：

　　1. 影響心理治療過程并進而影響治療效果的變項有哪些?

　　治療要素產生于治療過程，產生要素的條件必然也要從治療過程中去尋找。而治療過程本身又是一個因變量，它受另一些更基本的變項的支配。一般而論，影響治療過程并進而影響治療功效的變項主要有：來訪者、咨詢者、來訪者——咨詢者關系、咨詢互動過程、咨詢理論會晤方法以及治療之外的力量。

　　2.心理治療之外的力量與治療內的力量匹配情況有哪些?

　　來訪者受到兩種力量的影響，治療內的力量和治療外的力量。而且這兩種力量會在來訪者身上發(fā)生復雜的相互作用結果是，治療內的改變可能影響治療外的改變，治療外的改變也可能影響治療內的改變。(4分)環(huán)境力量與治療內的力量的匹配情況不外乎三種：1)彼此促進;2)彼此沖突;3)既有促進成又有沖突成分。在多數(shù)情況下，以第三種情形居多。

　　3.衡量人格健全有突出意義的特征有哪些?

　　對于心理健康而言，有些人格特征處于核心、起主導作用的位置，它們制約著次要特征的變化。因此，我們應該特別關心這些被眾多研究共同認可的人格特征，根據(jù)這些特征為健全人格確定標準。基于上述考慮，下述幾方面的特征對人格健全有突出意義：1)客觀的自我認識和積極的自我態(tài)度。2)客觀的社會知覺和建立適宜的人際關系的能力。3)生活的熱情和有效解決問題的能力。 4)個性結構具有協(xié)調性。

　　論述題：

　　1. 論述在心理咨詢和治療中導致改變的要素及其功能?

　　各種治療必然存在一些共有的要素在心理咨詢和治療中導致改變。下面四種要素或特性是各種心理治療共有的：1)與一位鼎力相助的人保持一種密切的、有情感交流的信賴關系;2)醫(yī)療背景 指與治療和治療者相聯(lián)系的一些象征性、標志性的事物和情景;3)一套基本原理或概念構想;4)與基本原理相聯(lián)系的具體方法

　　各種治療之共有功能 ：各種治療都具有一些共同的功能，這些功能主要是由上述共同的治療要素實現(xiàn)的。1)激起和維持來訪者的獲助期望 來訪者相信治療者和治療能夠幫助他(她)，對積極的治療結果具有莫大意義。2)疏泄來訪者的情緒 情緒的疏泄是各種治療的共同功能。某些治療者特別致力于促進來訪者的情緒和情感的渲泄，他們把它看作治療的核心。3)提供新的學習經驗 學習是人的心理、行為改變的基本途徑。對來訪者而言，可能有兩種稍有不同的學習，一是學習新行為或為自己的問題找到解決辦法，一是發(fā)現(xiàn)其它新的看待自己或其問題的視角。各種治療的基本理論和具體方法都有促進學習新經驗的作用。4)增強了來訪者的“主宰感”或自我效能感.5.提供機會，使來訪者能夠內化并維持治療收獲 所有療法都或直截了當或潛隱地鼓勵來訪者消化或“修通”治療中的收獲，并在日常的實際生活中實踐之。

　　2.論述影響心理治療過程并進而影響治療效果的變項。

　　一般地說,，影響心理治療過程并進而影響治療效果的變項主要有：來訪者、咨詢者、來訪者——咨詢者的關系、咨詢互動關系、咨詢理論和方法、治療之外的力量。

　　來訪者：心理咨詢和治療對相當多的心理困難有幫助。但并非所有的有心理障礙的人都適合心理咨詢和治療。來訪者的個別差異不僅表現(xiàn)在心里問題的原因、癥狀上，而且表現(xiàn)在一些一般變量上。這些變量的特性對咨詢過程有重要影響，從而制約咨詢改變的難易和速度。就來訪者的個人特質而言，所謂YAVIS(年輕、有吸引力、善言談、聰慧、成功)病人較易獲得療效。另外來訪者的人口統(tǒng)計學變量(性別、年齡、社會經濟地位、受教育程度等)、態(tài)度和動機等因素也有關系。

　　咨詢者：每一位咨詢者不會只把大致相同的理論和方法帶入咨詢，他的專業(yè)訓練、專業(yè)經驗果然重要，但他的個人經歷、個性特點及其人生和價值觀念同樣影響咨詢過程。就對咨詢改變的影響來說，咨詢者的人格變量大于他的專業(yè)經驗。對咨詢改變最力者是咨詢者的態(tài)度特質，尤其是咨詢者對待來訪者的一般態(tài)度以及在咨詢互動中的習慣性的反應方式。

　　來訪者——咨詢者的關系：任何一種人際幫助活動，無一不是在某種關系的背景、氣氛中進行的。良好的關系、非強制性的關系特點是影響咨詢變化的重要考慮因素。

　　咨詢互動關系：咨詢過程是一個完整的動態(tài)結構。任何咨詢都由一系列的活動組成，在這些活動中，各種咨詢變量發(fā)生實際的相互影響、相互作用，最后出現(xiàn)心理行為的變化。

　　咨詢理論和方法：多數(shù)理論家的實際咨詢者都傾向于看法：關系條件是必要條件，但非充分條件，特定的治療理論和策略、技術仍是重要的，不可缺少的。少數(shù)認為良好的咨詢關系去和咨詢者具備一些特定的態(tài)度特質就足以促發(fā)來訪者的變化。咨詢和理論和策略可大致分作兩類，一類是一般的、共同的理論和策略;另一類是屬于某一種或幾種流派的理論和策略。

　　治療之外的力量：來訪者在整個咨詢和治療期間，除會面時間外，其余時間是在自己的家庭、學校、單位以及社區(qū)種生活，在這種時候，來訪者受到治療內和治療外兩種力量的影響。結果是，治療內的改變可能影響治療外的變化，治療外的變化也可能影響治療內的變化。環(huán)境力量與治療內的力量的匹配不外乎三種：1)彼此促進，2)彼此沖突，3)彼此既促進又有沖突。在大多數(shù)情況下，以第三種情形居多。所以，治療者對治療之外的力量的影響要有足夠的重視，才能使治療效果達到我們的要求。

　　總結，咨詢和治療使上述各種變項相互作用的復雜過程。在實際咨詢中，既有對各種變項的實際情形有準確的把握，更要對各種變項因素之間可能發(fā)生的相互作用白癡足夠的敏感。以此為基礎，方能推動來訪者達到治療效果。