五 填空題

　　1馬斯洛需要層次理論把消費者的需要分成5個層次，即(生理)需要，(安全)需要(社交)需要，(尊重)需要，(自我價值實現(xiàn))需要

　　2現(xiàn)代促銷方式包括(人員推銷)、(廣告)、(營業(yè)推廣)、(公共關(guān)系)

　　3市場細分的變數(shù)或依據(jù)沒有絕對標準，通常可概括為(地理變數(shù))、(人口變數(shù))(心理變數(shù))(行為變數(shù))

　　4某企業(yè)有助動車產(chǎn)品線Al、A2、A3、A4、A5;自行車產(chǎn)品線Bl、B2、B3：西裝產(chǎn)品線Cl、C2、C3、C4，請問該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度為(12)，長度為(4)，A產(chǎn)品線和B產(chǎn)品線關(guān)聯(lián)度(15)，A產(chǎn)品線與C產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)(20)

　　5營業(yè)推廣方式主要有向(消費者)推廣，向(中間商)推廣，向(銷售人員)推廣

　　6市場營銷組合策略包括( 產(chǎn)品 )策略、( 價格 )策略、( 分銷 )策略和( 促銷 )策略

　　7產(chǎn)品生命周期可分為( 導(dǎo)入 )期，( 增長 )期，( 成熟 )期和( 衰退 )期

　　六 問答題

　　一、能成為細分市場或目標市場的基本要求是什么?

　　1要有明顯特證：即該特征是可衡量的，有別于其它子市場，各子市場都有明確的有共同需要的并有類似購買行為的消費群

　　2根據(jù)企業(yè)實力力量而行：有能力去占領(lǐng)目標市場，否則浪費企業(yè)資源

　　3有適當盈利：即目標市場有充足需求量，足以使企業(yè)有利可圖，因此細分市場不宜過大過小

　　4有發(fā)展?jié)摿Γ杭扔邢鄬Ψ�(wěn)定性和發(fā)展?jié)摿Γ�給企業(yè)帶來較長遠利益，不能是飽和市場

　　二、在產(chǎn)品生命周期不同階段，促銷方式有什么不同?

　　1導(dǎo)入階段：需要廣泛宣傳，以提高知名度，廣告和公共宣傳為主，輔以營業(yè)推廣和人員銷售。

　　2成長階段：乃以廣告為主，但內(nèi)容上應(yīng)突出宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的品牌，特色和優(yōu)勢

　　3成熟期：加大促銷強度，營業(yè)推廣的效果要超過廣告，只要做提示性廣告即可

　　4衰退期：促銷規(guī)模降到最低限度。公共宣傳可完全停止，只保留提示性廣告和各種營業(yè)推廣即可

　　3市場細分的程序有哪幾步組成 78

　　1 識別細分市場2 手機市場信息3擬定綜合評價標準4 確定營銷因素5 估計市場潛力6 分析市場營銷機會7提出市場營銷策略