二、多項(xiàng)選擇題

　　1[.多選題]下列各項(xiàng)，屬于一個(gè)組織的公眾的有()。

　　A.職工公眾

　　B.顧客

　　C.銷售商

　　D.社區(qū)

　　E.政府

　　[答案]ABCDE

　　[解析]公眾可劃分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩類。選項(xiàng)A屬于一個(gè)組織的內(nèi)部公眾，BCDE屬于組織的外部公眾。

　　2[.多選題]日常的公共關(guān)系工作對象主要包括()。

　　A.親屬關(guān)系

　　B.個(gè)人關(guān)系

　　C.群體關(guān)系

　　D.團(tuán)體關(guān)系

　　E.組織關(guān)系

　　[答案]BCDE

　　[解析]公眾具有多樣性的特征，日常的公共關(guān)系工作對象主要包括四種：個(gè)人關(guān)系、群體關(guān)系、團(tuán)體關(guān)系和組織關(guān)系。

　　3[.多選題]媒介關(guān)系可以表現(xiàn)為()。

　　A.記者

　　B.記者協(xié)會(huì)

　　C.新聞學(xué)會(huì)

　　D.電臺(tái)編輯部

　　E.報(bào)社編輯部

　　[答案]ABCDE

　　[解析]公眾的存在形式不是單一的，而是復(fù)雜多樣的。同一類公眾對象可以有不同的

　　存在形式。題中各選項(xiàng)均屬于媒介關(guān)系中表現(xiàn)出來的公眾。

　　4[.多選題]公眾環(huán)境的變化必將導(dǎo)致公共關(guān)系哪些方面的變化?()。

　　A.工作目標(biāo)

　　B.工作條件

　　C.工作方針

　　D.工作策略

　　E.工作手段

　　[答案]ACDE

　　[解析]本題是對公眾變化性這一特點(diǎn)的考查，屬于簡單應(yīng)用的內(nèi)容。公眾環(huán)境的變化，將導(dǎo)致公共關(guān)系的工作目標(biāo)、工作方針、工作策略及工作手段的變化。

　　5[.多選題]認(rèn)識(shí)公眾對象的眼光必須是()。

　　A.動(dòng)態(tài)的

　　B.靜態(tài)的

　　C.長遠(yuǎn)的

　　D.創(chuàng)新的

　　E.發(fā)展的

　　[答案]AE

　　[解析]本題屬于簡單應(yīng)用的內(nèi)容。公眾具有變化性的特點(diǎn)，它不是僵化的、一成不變的對象，而是處于不斷變化發(fā)展之中.因此認(rèn)識(shí)公眾對象的眼光也必須是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。

　　6[.多選題]根據(jù)關(guān)系的重要程度，可將公眾分為()。

　　A.優(yōu)先公眾

　　B.目標(biāo)公眾

　　C.臨時(shí)公眾

　　D.首要公眾

　　E.次要公眾

　　[答案]DE

　　[解析]本題屬于對公眾分類的考查。根據(jù)關(guān)系的重要程度分類，可劃分為首要公眾和次要公眾。

　　7[.多選題]公共關(guān)系傳播政策不僅取決于公眾，同時(shí)還取決于組織自身的()。

　　A.條件

　　B.目的

　　C.需要

　　D.規(guī)模

　　E.結(jié)構(gòu)

　　[答案]BC

　　[解析]公共關(guān)系傳播政策不僅取決于公眾，同時(shí)還取決于組織自身的目的和需要，這樣可以使組織的傳播活動(dòng)與組織的利益相一致。

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