答案部分

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 從展覽會(huì)的性質(zhì)看，有宣傳展覽會(huì)和貿(mào)易展覽會(huì)。參見(jiàn)教材P180。

　　2.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 貿(mào)易展覽會(huì)的目的是開拓商品市場(chǎng)，以展促銷。選項(xiàng)ACD是宣傳展覽會(huì)的目的。參見(jiàn)教材P180。

　　3.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 從舉辦展覽的場(chǎng)地看，有室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)。參見(jiàn)教材P180。

　　4.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 大多數(shù)的展覽都在室內(nèi)進(jìn)行，顯得較為隆重，且不受天氣影響，舉辦時(shí)間可以延長(zhǎng)。但室內(nèi)展覽布置較為復(fù)雜，所需費(fèi)用也較大。露天展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是布置工作較簡(jiǎn)單，但受氣候條件限制，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。參見(jiàn)教材P180。

　　5.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 從展出商品的種類看，有單一商品展覽會(huì)和混合商品展覽會(huì)。參見(jiàn)教材P180。

　　6.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 櫥窗陳列展覽和流動(dòng)車展覽等屬于袖珍展覽。參見(jiàn)教材P181。

　　7.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 展覽會(huì)最正規(guī)、最莊重的形式是博覽會(huì)。參見(jiàn)教材P181。

　　8.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 開幕(開業(yè))慶典是指企業(yè)開業(yè)、博覽會(huì)、交易會(huì)、重要工程竣工或奠基等大型活動(dòng)的第一天舉行的慶賀儀式。參見(jiàn)教材P182。

　　9.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 選項(xiàng)ACD屬于展覽會(huì)準(zhǔn)備階段的工作。參見(jiàn)教材P182。

　　10.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 企業(yè)取得重大成就后，可通過(guò)舉辦慶祝活動(dòng)，將信息迅速傳播給公眾，從而進(jìn)一步提高企業(yè)聲譽(yù)，使公眾進(jìn)一步了解和評(píng)價(jià)企業(yè)，增加公眾對(duì)企業(yè)的信任感。參見(jiàn)教材P185。

　　11.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能對(duì)產(chǎn)品直接進(jìn)行廣告宣傳。參見(jiàn)教材P185。

　　12.

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 選項(xiàng)D不屬于贊助活動(dòng)的作用。參見(jiàn)教材P185。

　　13.

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 贊助活動(dòng)的最大特色就是其利他性。參見(jiàn)教材P186。

　　14.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 贊助活動(dòng)的實(shí)施步驟：(1)確定專人負(fù)責(zé);(2)確實(shí)贊助政策;(3)進(jìn)行前期研究;(4)測(cè)定、評(píng)估效果。參見(jiàn)教材P186。

　　15.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 參觀活動(dòng)開展之前要確定規(guī)模的大小，從而作出相應(yīng)的安排。少數(shù)幾個(gè)人參觀，可以陪同他們到幾個(gè)部門去，并介紹情況，贈(zèng)送資料和紀(jì)念品等;如果是較大規(guī)模的團(tuán)體參觀，最好制定一個(gè)計(jì)劃，安排好接待次數(shù)、每次參觀人數(shù)和開放時(shí)間等。選項(xiàng)C說(shuō)法有誤。參見(jiàn)教材P187-188。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 大多數(shù)的展覽都在室內(nèi)進(jìn)行，顯得較為隆重，且不受天氣影響，舉辦時(shí)間可以延長(zhǎng)。但室內(nèi)展覽布置較為復(fù)雜，所需費(fèi)用也較大。露天展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是布置工作較簡(jiǎn)單，但受氣候條件限制，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，較為精致、貴重的物品在室內(nèi)展覽，而農(nóng)副產(chǎn)品(如各色花卉)等則多在露天展覽。參見(jiàn)教材P180。

　　2.

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 從展覽的規(guī)�？矗�有大型的綜合展覽會(huì)、中型展覽會(huì)、小型展覽會(huì)和袖珍展覽。參見(jiàn)教材P181。

　　3.

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 展覽會(huì)的特點(diǎn)是：(1)傳播媒介的多樣性;(2)傳播方式的直觀性;(3)雙向溝通的直接性;(4)傳播過(guò)程的高效性。所以展覽會(huì)是一種高度集中和高效率的溝通方式，選項(xiàng)D說(shuō)法有誤。參見(jiàn)教材P181。

　　4.

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 展覽會(huì)能給組織提供與公眾直接進(jìn)行雙向溝通的機(jī)會(huì)。展覽會(huì)上，一般都有專人回答參觀者的問(wèn)題，并就他們感興趣的東西進(jìn)入深入的討論。這樣，參展單位在讓公眾了解自己的同時(shí)，也在了解公眾，能即刻了解公眾對(duì)傳播意見(jiàn)的反映。所以選項(xiàng)C說(shuō)法有誤。參見(jiàn)教材P181。

　　5.

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】 選項(xiàng)AC屬于展覽會(huì)準(zhǔn)備階段的具體工作，選項(xiàng)E屬于展覽會(huì)結(jié)束后的具體工作。參見(jiàn)教材P182。

　　6.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 慶典活動(dòng)是指企業(yè)主辦的各種慶賀典禮型專題活動(dòng)。一般有開幕(開業(yè))慶典，周年慶典，喬遷慶典，重大成果慶典，受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典等。參見(jiàn)教材P182。

　　7.

　　【正確答案】 BCDE

　　【答案解析】 選項(xiàng)A屬于開幕典禮的一般程序，不是開幕前的準(zhǔn)備工作，所以不選。參見(jiàn)教材P182-183。

　　8.

　　【正確答案】 AE

　　【答案解析】 選項(xiàng)B是對(duì)開幕慶典的描述，選項(xiàng)C是對(duì)重大成果慶典的描述，選項(xiàng)D是對(duì)受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典的描述。對(duì)參見(jiàn)教材P184。

　　9.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 選項(xiàng)ABCDE都屬于贊助活動(dòng)的分類。參見(jiàn)教材P186。

　　10.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 選項(xiàng)ABCDE都屬于需要認(rèn)真研究的問(wèn)題。參見(jiàn)教材P187-188。

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1.

　　【正確答案】 (1)主持人宣布典禮開始，奏國(guó)歌或奏樂(lè)等。

　　(2)介紹來(lái)賓。由企業(yè)內(nèi)地位較高的人員或主持人介紹來(lái)賓。

　　(3)剪彩、題詞等。一般由來(lái)賓中地位或名望較高的人擔(dān)任。

　　(4)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓致詞。這是典禮的主要內(nèi)容。

　　(5)安排其他助興節(jié)目。如文藝演出、舞會(huì)、電影等。

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材P183。

　　2.

　　【正確答案】 企業(yè)的周年慶典活動(dòng)的具體形式要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、企業(yè)自身的發(fā)展歷史、企業(yè)所能投入的經(jīng)費(fèi)來(lái)決定，無(wú)論慶典活動(dòng)采取什么形式，策劃者都應(yīng)牢記這樣一點(diǎn)：慶典活動(dòng)的策劃要以激起廣大公眾的興趣，尤其是激起廣大新聞媒介公眾的興趣為出發(fā)點(diǎn)和追求目標(biāo)，只有達(dá)到了這一目的的慶典活動(dòng)才能算是成功的。怎樣達(dá)到這一目的呢?三個(gè)字——新、奇、特，即要求慶典活動(dòng)與眾不同。

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材P184。

　　3.

　　【正確答案】 (1)表明自己承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)向社會(huì)掏腰包，表明企業(yè)作為社會(huì)一員，樂(lè)于承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，是為公眾做貢獻(xiàn)，必然獲得公眾好評(píng)，并因此贏得更大收益，達(dá)到“名利雙收”的效果。

　　(2)培養(yǎng)與社會(huì)公眾的良好感情。贊助的對(duì)象是單位或個(gè)人，通過(guò)贊助，可密切企業(yè)與公眾的關(guān)系，培養(yǎng)與公眾的良好感情。

　　(3)通過(guò)贊助活動(dòng)做廣告。贊助的社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)新聞媒體宣傳，容易引起公眾興趣和關(guān)注，贊助單位的名稱或產(chǎn)品都可能出現(xiàn)在贊助活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，必然起到廣告的作用。

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材P185。

　　4.

　　【正確答案】 (一)確定專人負(fù)責(zé)

　　指定負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)處理贊助活動(dòng)的有關(guān)事宜。

　　(二)確定贊助政策

　　贊助機(jī)構(gòu)首先要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方針政策，結(jié)合企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo)，企業(yè)具體情況以及

　　發(fā)展趨勢(shì)，確定企業(yè)贊助政策。

　　(三)進(jìn)行前期研究 |

　　無(wú)論是主動(dòng)選擇的贊助，還是被要求的贊助，都要進(jìn)行前期研究。

　　(1)研究企業(yè)贊助是否具有積極的社會(huì)意義和廣泛的社會(huì)影響。

　　(2)研究贊助的價(jià)值，受贊助單位與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)政策的關(guān)系，看企業(yè)互利互惠的原則是否得到實(shí)現(xiàn)。

　　(3)研究贊助數(shù)目的多少。

　　(4)要想方設(shè)法吸引新聞界注意，使之予以報(bào)道，擴(kuò)大影響。

　　(5)通過(guò)調(diào)查研究，要堅(jiān)決杜絕贊助那些以社會(huì)公益事業(yè)為名，實(shí)為騙人騙財(cái)勾當(dāng)?shù)氖虑榘l(fā)生。

　　(6)適當(dāng)?shù)靥岢鲑澲�要求�?/P>

　　(四)測(cè)定、評(píng)估效果 |

　　贊助活動(dòng)結(jié)束，要對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)定，測(cè)定時(shí)將贊助的具體實(shí)施情況和贊助之后社會(huì)公眾畢

　　新聞界的反應(yīng)，與方案中的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，以檢查贊助方案的完成情況，找出存在的問(wèn)題以及沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的原因。最后寫出文字報(bào)告存檔，為以后贊助活動(dòng)提供依據(jù)。

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材P186-187。

　　四、論述題。

　　(1).

　　【正確答案】 舉辦展覽會(huì)應(yīng)做的具體工作如下： |

　　(一)準(zhǔn)備階段 |

　　第一，先要搞清楚展覽會(huì)的目的、主題和類型。

　　第二，充分做好本企業(yè)展臺(tái)傳播內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。

　　第三，邀請(qǐng)參觀者，要采用不同方式發(fā)出請(qǐng)柬，并同時(shí)告知展覽會(huì)的主題、類型、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等。

　　第四，要向新聞機(jī)構(gòu)采取合適的形式發(fā)布消息，提供充足的新聞稿和資料，通過(guò)廣播、電視的宣傳在展覽會(huì)開始之前充分做好宣傳，吸引更多的參觀者。

　　第五，準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)洽談處、組織好工作人員等。

　　第六，對(duì)展覽會(huì)的各項(xiàng)費(fèi)用，要仔細(xì)預(yù)算，并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)。

　　(二)展覽會(huì)期間

　　第一，要安排好接待工作，要強(qiáng)調(diào)工作人員尊重參觀者。

　　第二，加強(qiáng)新聞發(fā)布工作，搜集參觀者所反饋的信息，除了迅速向新聞媒介提供外，最好每天出版簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)發(fā)放。

　　(三)展覽會(huì)結(jié)束后

　　第一，要搜集編印新聞媒介對(duì)展覽會(huì)全過(guò)程的各種報(bào)道資料。

　　第二，對(duì)展覽會(huì)效果進(jìn)行測(cè)定，目的也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題。

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材P181-182。