三、判斷

　　1.在管理理論的發(fā)展過程中，復(fù)雜人這種觀點認為人除了社會需要以外，還有一種欲望——充分運用自己的各種能力，發(fā)揮自己的潛力(對 )

　　2.文化資本從結(jié)構(gòu)上看，有以下四個方面：凝聚力資本，統(tǒng)一性資本，創(chuàng)造力資本，形象性資本( 對 )

　　3.企業(yè)文化雖然可以成為企業(yè)的資本，但并不是所有的企業(yè)文化都會成為文化資本。( 對 )

　　4.精神凝聚指通過滿足員工的社交、自尊、自我實現(xiàn)和超越自我的需要，以精神滿足形式形成的凝聚作用，精神凝聚是組織凝聚力的基礎(chǔ)( 錯 )

　　5.制度是組織規(guī)定的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動的正常秩序( 對 )

　　6組織文化是指長期的和發(fā)展中所形成 的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標，基本信念，價值標準和行為規(guī)范。( 對 )

　　7觀念層是組織文化的核心和主體，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。(錯 )

　　8組織核心價值觀是組織最重要的，指導(dǎo)全局的，長期不變的價值標準和基本信念。但它不是組織存在和發(fā)展的基本動力。( 錯 )

　　9組織風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范是組織文化在員工的思想作風(fēng)，傳統(tǒng)習(xí)慣，工作方式，生活方式等方面的綜合反映。( 對 )

　　10組織首先是指組織處理與利益相關(guān)者關(guān)系到的根本指導(dǎo)思想，與其相應(yīng)的社會承諾( 錯 )

　　11在組織文化中與特殊制度相比，一般制度更能放映一個組織的管理特點和文化特色。錯

　　四、填空

　　1、組織文化一般可分為三個層次：(觀念層 )、(制度層 )以及(符號層 )。

　　2、組織文化的作用主要有：( 導(dǎo)向作用 )、(激勵作用 )、凝聚作用、( 規(guī)范作用 )、整合作用以及輻射作用。

　　3、組織風(fēng)氣對群體行為主要有四種作用：潛移默化作用、(規(guī)范作用選作用以及( 篩選作用 )。

　　4、( 組織文化 )是指組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。

　　5、(器物 )層又可以稱為符號層，是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，組織文化的表層文化，是群體價值觀的物質(zhì)載體。

　　6、組織的競爭力主要來源于政治力、( 經(jīng)濟力 )和文化力。