多選題

　　1[.多選題]群體凝聚力的表現(xiàn)形式包括()。

　　A.自然凝聚力

　　B.工作凝聚力

　　C.領導者凝聚力

　　D.心理凝聚力

　　E.情感凝聚力

　　[答案]ABCE

　　[解析]群體凝聚力的表現(xiàn)形式可劃分為以下幾種：(1)自然凝聚力。(2)工作凝聚力。(3)領導者凝聚力。(4)情感凝聚力。

　　2[.多選題]群體互動過程中所產生的效應包括()。

　　A.首因效應

　　B.協(xié)同效應

　　C.社會促進效應

　　D.近因效應

　　E.刻板效應

　　[答案]BC

　　[解析]群體互動過程會產生兩種效應：一是協(xié)同效應;二是社會促進效應�？忌鷮�這兩種效應的概念也應仔細掌握。

　　3[.多選題]按照非正式群體形成的原因，可將非正式群體分為()。

　　A.利益型

　　B.積極型

　　C.情感型

　　D.愛好型

　　E.親緣型

　　[答案]ACDE

　　[解析]按照非正式群體形成的原因，可分為以下五種類型：利益型、情感型、愛好型、信仰型、親緣型。

　　4[.多選題]按照非正式群體的性質和作用，可將非正式群體分為()。

　　A.積極型

　　B.中間型

　　C.消極型

　　D.破壞型

　　E.信仰型

　　[答案]ABCD

　　[解析]按照非正式群體的性質和作用，可以分為以下四種類型：(1)積極型;(2)中間型;(3)消極型;(4)破壞型。

　　5[.多選題]按照非正式群體的成員構成，可將非正式群體分為()。

　　A.中間型非正式群體

　　B.縱向非正式群體

　　C.信仰型非正式群體

　　D.橫向非正式群體

　　E.混合交錯的非正式群體

　　[答案]BDE

　　[解析]按照非正式群體的成員構成，可以分為以下三種類型：(1)縱向非正式群體;(2)橫向非正式群體;(3)混合交錯的非正式群體。

　　6[.多選題]下列關于中間型非正式群體的說法，正確的有()。

　　A.目標與組織目標總是一致的

　　B.目標有時與組織目標一致，有時不一致

　　C.目標與組織目標在一些問題上一致，在另一些問題上不一致

　　D.對組織目標的實現(xiàn)既有積極作用，又有消極作用

　　E.是一種積極的力量

　　[答案]BCD

　　[解析]中間型非正式群體的目標，有時與組織目標一致，有時不一致;或在一些問題上一致，在另一些問題上不一致，對組織目標的實現(xiàn)既有積極作用，又有消極作用。

　　7[.多選題]成員參與橫向非正式群體可能是為了()。

　　A.上下級之間更好的溝通

　　B.維護自身利益

　　C.共同的興趣愛好

　　D.取長補短，搞好工作

　　E.阻礙組織目標的實現(xiàn)

　　[答案]BD

　　[解析]橫向非正式群體由同一組織內不同部門的職位相當?shù)娜藛T所組成，參與這種群體的成員可能是為了維護自身的利益，也可能是為了取長補短，搞好工作。

　　8[.多選題]非正式群體的積極作用包括()。

　　A.彌補正式群體在滿足需要上的不足

　　B.容易產生抵觸情緒

　　C.滿足成員對信息溝通的需要

　　D.可以成為正式群體凝聚力強度的晴雨表

　　E.影響工作效率

　　[答案]ACD

　　[解析]非正式群體的積極作用包括：(1)彌補正式群體在滿足需要上的不足。(2)滿足成員對信息溝通的需要。(3)可以成為正式群體凝聚力強度的晴雨表。

　　9[.多選題]非正式群體的消極作用包括()。

　　A.容易產生抵觸情緒

　　B.影響工作效率

　　C.彌補正式群體在滿足需要上的不足

　　D.容易傳播謠言

　　E.會產生破壞作用

　　[答案]ABDE

　　[解析]非正式群體的消極作用包括：(1)容易產生抵觸情緒。(2)影響工作效率。(3)容易傳播謠言。(4)會產生破壞作用。