二、多項選擇題

　　1[.多選題]團隊概念包含的要素主要有()。

　　A.兩個或兩個以上的人員

　　B.團隊規(guī)模較大，一般不得低于15人

　　C.人員之間有規(guī)律的相互接觸

　　D.共享績效目標

　　E.團隊規(guī)�？纱罂尚�

　　[答案]ACDE

　　2[.多選題]團隊工作的建立基礎是()。

　　A.權威

　　B.信任

　　C.平等

　　D.責任

　　E.員工

　　[答案]BD

　　3[.多選題]團隊強調(diào)()。

　　A.共有信息

　　B.員工素質(zhì)

　　C.在合作中達成共識

　　D.授權

　　E.價值觀共識

　　[答案]AC

　　4[.多選題]團隊成員之間應()。

　　A.互敬互重

　　B.相互寬容

　　C.彼此信任

　　D.相互幫助

　　E.互不干涉

　　[答案]ABCD

　　5[.多選題]團隊的內(nèi)部結構框架主要包括團隊的()。

　　A.任務

　　B.目標

　　C.角色

　　D.規(guī)模

　　E.領導

　　[答案]ABCDE

　　6[.多選題]心理相容對于群體極為重要，它在很大程度上決定了()。

　　A.群體的風氣

　　B.領導的風格

　　C.目標的實現(xiàn)

　　D.工作效率的高低

　　E.群體成員的心理健康

　　[答案]ABCDE

　　三、問答題

　　1[.問答題]團隊建設

　　[答案]團隊建設是指企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊，并對其團隊成員進行訓練、總結、提高的活動。

　　2[.問答題]心理相容

　　[答案]心理相容是指群體成員之間心理上的相互理解、容納和協(xié)調(diào)，即群體內(nèi)成員間的心理流和心理面處于一個同頻共振的心理場中，一個人或者若干人的行為會引起群體的肯定性反應。

　　3[.問答題]簡述團隊的含義及特征。

　　[答案]團隊是指兩個或兩個以上的個體相互作用和協(xié)作，以便完成組織預定的某項目標的最小單位。一般來說，團隊具有以下幾方面的特征。

　　(1)價值觀共識化。

　　(2)團隊工作的主旨是委托和授權。

　　(3)團隊成員平等、信任、注重交流。

　　(4)高素質(zhì)的員工是關鍵。

　　4[.問答題]簡述團隊建設的心理機制。

　　[答案]

　　(1)情緒認同。

　　(2)共生效應。

　　(3)心理相容。

　　(4)共同的信念。

　　(5)參與心理。

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