三、是非題

　　1.班組長(zhǎng)是企業(yè)中層的組織。 ( × )

　　2.班組管理管理的五項(xiàng)內(nèi)容或者對(duì)象是：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間。(√ )

　　3.生產(chǎn)問題點(diǎn)泛指在生產(chǎn)過程中在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種問題。(√ )

　　4.目視管理就是要通過相應(yīng)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和控制，使人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。(√ )

　　5.班組長(zhǎng)的使命簡(jiǎn)單的說是指班組長(zhǎng)的職責(zé)。( × )

　　四、簡(jiǎn)述題

　　1.什么是班組?班組有哪些特點(diǎn)?各自的含義是什么?

　　答：班組是企業(yè)(組織)的基本執(zhí)行單元，基本細(xì)胞，這些基本執(zhí)行單元其執(zhí)行情況如何在很大程度上決定了企業(yè)的最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　基層班組的特征可以用四個(gè)字來概括：“小”，“細(xì)”，“全”，“實(shí)”。

　　“小”，班組的人員構(gòu)成或是使用設(shè)備的數(shù)量、生產(chǎn)的產(chǎn)品種類等等都顯得“小”，這是班組結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。

　　“細(xì)”， 計(jì)劃任務(wù)已細(xì)分到班組甚至細(xì)化到個(gè)人，這是班組管理的特點(diǎn)。

　　“全”， 班組雖小，但“五脹俱全”，管理職能一項(xiàng)不少，這是班組管理內(nèi)容的特點(diǎn)。

　　“實(shí)”， 班組成員的工作情況已經(jīng)細(xì)化到個(gè)人、具體的數(shù)量和時(shí)間地點(diǎn)等等，是實(shí)實(shí)在在的具體執(zhí)行，這是班組工作內(nèi)容的特點(diǎn)。

　　2.班組管理的主要任務(wù)是什么?

　　答：班組管理的主要任務(wù)

　　班組雖小，但班組管理的任務(wù)同樣可以按管理職能進(jìn)行劃分，如，班組管理的五項(xiàng)工作：

　　1.計(jì)劃——做好計(jì)劃，包括年度計(jì)劃、月計(jì)劃、每天的計(jì)劃，做到有條不紊。

　　2.組織——組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員，如何堅(jiān)持嚴(yán)格的班組規(guī)章制度。

　　3.協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。

　　4.控制——控制好生產(chǎn)的進(jìn)度、目標(biāo)。

　　5.監(jiān)督——監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，對(duì)生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

　　此外，班組管理的五項(xiàng)內(nèi)容或者說是對(duì)象主要是：人，財(cái)，物，信息，時(shí)間等。

　　3.班組長(zhǎng)的決策具備什么特點(diǎn)?

　　答：由于班組長(zhǎng)的特殊地位，班組長(zhǎng)在面對(duì)不同企業(yè)層次的人員的時(shí)候，其立場(chǎng)是不同的：①面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者代表的立場(chǎng)上;②面對(duì)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)站在基層執(zhí)行層的立場(chǎng)上;③面對(duì)下屬和直接上司應(yīng)站在兩者的“溝通橋梁”立場(chǎng)上，輔助經(jīng)營(yíng)，維護(hù)下屬，協(xié)同工作。

　　4.定置管理如何利于提高生產(chǎn)作業(yè)效率?

　　答：在班組生產(chǎn)活動(dòng)中，涉及的要素有材料、設(shè)備、工夾/模具、人員、工藝/方法、生產(chǎn)環(huán)境等等，歸納起來就是人、物、場(chǎng)所、信息等因素，其中最基本的是人與物，只有人與物的合理結(jié)合，才能使生產(chǎn)有效地進(jìn)行。

　　因此，定置管理就是要通過相應(yīng)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和控制，人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。

　　(1)改善場(chǎng)所環(huán)境

　　實(shí)現(xiàn)物與場(chǎng)所的合理結(jié)合，首先要使場(chǎng)所本身處于良好的狀態(tài)，即良好的工作環(huán)境，場(chǎng)所中的作業(yè)面積，符合人的生理、生產(chǎn)、安全的要求。

　　定置管理的任務(wù)，就是要營(yíng)造并維持這樣一種狀態(tài)。

　　(2)實(shí)行物的定置

　　實(shí)現(xiàn)物與場(chǎng)所的結(jié)合，要根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，科學(xué)地確定物品在場(chǎng)所內(nèi)的位置，即定置。

　　5.班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容有哪些?

　　6.目視管理的基本要求有哪些?

　　答：班組長(zhǎng)推行目視管理，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地逐步展開。其基本要求是：統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格。

　　(1)統(tǒng)一 目視管理標(biāo)準(zhǔn)化，清除五花八門的雜亂現(xiàn)象。

　　(2)簡(jiǎn)約 目視管理各種視覺顯示信號(hào)易看易懂，一目了然。

　　(3)鮮明 目視管理各種視覺顯示信號(hào)清晰，位置適宜，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員看得見、看得清。

　　(4)實(shí)用 目視管理講究實(shí)效，少花錢多辦事，。

　　(5)嚴(yán)格 目視管理的參與人員，必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，獎(jiǎng)罰分明。

　　7.安全生產(chǎn)方針是什么?你如何理解的。

　　答：提示：安全生產(chǎn)管理最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康，是對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)的最根本要求;是保護(hù)社會(huì)生產(chǎn)力，使之能正常生產(chǎn)，保護(hù)生產(chǎn)關(guān)系，使股東的合法利益不受侵犯，同時(shí)長(zhǎng)期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，也影響著企業(yè)員工的個(gè)人生活。