5.雷是一個(gè)年約三十五歲的單身男性，他非常孝順，目前與他年老的父母同住。他因?yàn)楦改赣H的需要和自己的需要產(chǎn)生了沖突，而前來機(jī)構(gòu)尋求咨詢協(xié)助。沖突產(chǎn)生的原因是他最近認(rèn)識(shí)了一個(gè)女友，她是一個(gè)寡婦，他的父母因?yàn)槠綍r(shí)他和女友相處的時(shí)間太長而非常不高興。雖然他的父母一如往常沒有提出任何抱怨，但是他們對雷的態(tài)度卻變得非常冷漠，雷并不想傷他們的心，可是他也想過自己的生活。社會(huì)工作者對雷所表達(dá)的需要獨(dú)立給予支持，鼓勵(lì)雷面質(zhì)父母不切實(shí)際的期待，并且向他們表達(dá)自己獨(dú)立生活的需要。社會(huì)工作者同時(shí)向雷指出，他孝順父母的方式對他自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種情況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有遲疑，他還是同意面對自己的父母。然而當(dāng)他提出要求時(shí)，他的父母卻出乎意料地接受了。但是雷卻可以明顯地感到他們的傷心和失望，因而對自己所提出的要求有很深的罪惡感。在無法消除內(nèi)心罪惡感的情況下，雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。

　　問題：社會(huì)工作者能把個(gè)人的價(jià)值觀加諸案主身上嗎?為什么?這位社會(huì)工作者違反了哪一條助人原則?

　　答案：

　　(1)不能。社會(huì)工作者把個(gè)人的價(jià)值觀加諸于案主身上，會(huì)造成有些案主的內(nèi)在罪惡感。此案中，雷由于勉強(qiáng)地照搬社會(huì)工作者的觀念而深深地自責(zé)。在助人過程中，如果案主的價(jià)值觀念與社會(huì)工作者不同，只要案主的選擇與行為不會(huì)傷害自己、他人，也不會(huì)危害社會(huì)，社會(huì)工作者就不能以自己的想法去干預(yù)案主。

　　(2)違反了案主自決原則。在助人過程中，只要案主有做出選擇與行為的意志和能力，同時(shí)，案主的決定不會(huì)傷害自己、他人，也不會(huì)危害社會(huì)，社會(huì)工作者只能協(xié)助案主做決定，而不是替他做決定。

　　6.一位學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)最近學(xué)習(xí)成績下滑，精神恍惚，就對他進(jìn)行了家訪。原來，阿強(qiáng)的父母離異，阿強(qiáng)現(xiàn)在由母親撫養(yǎng)。阿強(qiáng)的母親告訴社會(huì)工作者，她最近失業(yè)了，精神壓力很大，生活水平也下降了很多，所以有時(shí)對阿強(qiáng)脾氣不好，可能影響了阿強(qiáng)的學(xué)習(xí)，并讓社會(huì)工作者替她保密。幾天后，這位社會(huì)工作者接到法庭傳票，要求出庭作證阿強(qiáng)的母親不能提供給阿強(qiáng)正常的生活，因?yàn)榘��?qiáng)的父親要求擁有阿強(qiáng)的養(yǎng)護(hù)權(quán)。

　　問題：

　　(1)簡要分析社會(huì)工作者主要面臨的倫理困境。(2)簡述社會(huì)工作者可以放棄“保守秘密”原則的幾種情形。(3)在上述案例中，社會(huì)工作者能夠出庭作證嗎?為什么?

　　答案：

　　(1)社會(huì)工作者主要面臨的倫理困境有：1)保守秘密 2)案主自決與家長作風(fēng) 3)職業(yè)界限與個(gè)人利益之間的沖突 4)職業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值之間的矛盾 5)資源分配時(shí)面臨的倫理困境

　　(2)一般來說，在下列情況下，社會(huì)工作者可以打破保密原則：　1)在案主正式授權(quán)社會(huì)工作者傳遞有關(guān)信息時(shí)　2)當(dāng)社會(huì)工作者被要求在法庭上作證的時(shí)候　3)當(dāng)案主向法庭起訴社會(huì)工作者的時(shí)候 4)當(dāng)案主的行為對社會(huì)工作者本人產(chǎn)生威脅的時(shí)候 5)當(dāng)案主威脅要自殺的時(shí)候 6)當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)青少年犯罪或成為犯罪的幫兇的時(shí)候7)當(dāng)有明顯證據(jù)證明兒童被虐待或被忽視的時(shí)候8)當(dāng)案主的身體或精神狀態(tài)使之成為對自己或他人的威脅的時(shí)候

　　(3)在上述案例中，社會(huì)工作者能夠出庭作證。因?yàn)楦鶕?jù)打破保密原則的第2條和第7條，社會(huì)工作者可以出庭作證。

　　7.假如你是一名學(xué)校社工，校內(nèi)一位女生因失戀而來找你輔導(dǎo)。原來她一個(gè)多月前與男友發(fā)生性關(guān)系，雙方承諾要與對方結(jié)婚。但她的男友最近認(rèn)識(shí)一位女生，感到這個(gè)女生對他非常具有影響力，以致他難以抵御，而向你的案主提出分手。該案主深愛其男友，不愿怪責(zé)男友，卻又無力改變局面，因此情緒失控。在輔導(dǎo)過程中，該案主流露出對另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也決不會(huì)讓那位女生得到，她要采取報(bào)復(fù)行動(dòng)。

　　問題：(1)這里涉及社會(huì)工作倫理問題，你將如何處理這個(gè)倫理困境?　(2)你準(zhǔn)備采用哪種個(gè)案工作模式開展個(gè)案輔導(dǎo)?如何開展?

　　答案：

　　(1)涉及到是否保守秘密的倫理困境，因案主可能成為他人的威脅，應(yīng)打破保密原則。(能根據(jù)價(jià)值優(yōu)先序列作合理解釋者，可適當(dāng)加分)。

　　(2)采用任務(wù)中心模式，通過以下步驟開展：1建立專業(yè)關(guān)系;2收集信息，了解案主的問題;3制訂計(jì)劃;4實(shí)施計(jì)劃;5結(jié)案與評(píng)估。(如結(jié)合案例，分析恰當(dāng)，可適當(dāng)加分)。