一、 單項(xiàng)選擇題

　　1——5、AADBA 6——10、BCCBA 11——15、CACBD 16——20、BADCD

　　二、填空題

　　21、物流 22、輔助存儲(chǔ)器(或外存儲(chǔ)器) 23、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

　　24、服務(wù)請(qǐng)求者 25、技術(shù)可行性 26、數(shù)據(jù)庫(kù)

　　27、壓力測(cè)試 28、安全性 29、系統(tǒng)安全策略

　　30、HTTP

　　三、名詞解釋題

　　31、Web services服務(wù)提供者定義Web服務(wù)的服務(wù)描述并把它發(fā)布到服務(wù)請(qǐng)求者或者服務(wù)注冊(cè)中心。

　　32、應(yīng)用服務(wù)器是指通過(guò)各種協(xié)議把商業(yè)邏輯暴露給客戶(hù)端的應(yīng)用程序，它提供了訪(fǎng)問(wèn)商業(yè)邏輯的途徑以供客戶(hù)端應(yīng)用程序使用。應(yīng)用程序使用此商業(yè)邏輯就像調(diào)用對(duì)象的一個(gè)方法一樣。

　　33、JavaScript是一種面向?qū)ο蠛褪录��?qū)動(dòng)并具有安全性能的腳本語(yǔ)言。

　　34、數(shù)據(jù)流圖是一種描述數(shù)據(jù)通過(guò)系統(tǒng)的流程以及該系統(tǒng)實(shí)施的工作或者處理過(guò)程的工具。它主要描述數(shù)據(jù)流動(dòng)、存儲(chǔ)、處理的邏輯關(guān)系，也稱(chēng)為邏輯數(shù)據(jù)流圖。

　　35、電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)是根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況和工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

　　四、 簡(jiǎn)答題

　　36、(1)支付系統(tǒng)無(wú)安全措施模型;(1分)

　　(2)通過(guò)第三方經(jīng)紀(jì)人支付模型;(1分)

　　(3)現(xiàn)金支付模型;(1分)

　　(4)簡(jiǎn)單加密支付模型;(1分)

　　(5)SET模型。(1分)

　　37、(1)改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu);(1分)

　　(2)改變企業(yè)的運(yùn)作方式;(1分)

　　(3)改變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理;(1分)

　　(4)影響企業(yè)的結(jié)算方式;(1分)

　　(5)改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。(1分)

　　38、(1)系統(tǒng)調(diào)查;(1分)

　　(2)網(wǎng)上能開(kāi)展的業(yè)務(wù)分析;(1分)

　　(3)目標(biāo)客戶(hù)調(diào)查與分析;(1分)

　　(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析;(1分)

　　(5)電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位。(1分)

　　39、(1)產(chǎn)品展示，包括分類(lèi)和索引目錄、產(chǎn)品的搜索引擎和自動(dòng)推薦等;(2分)

　　(2)售后服務(wù);(1分)

　　(3)網(wǎng)上訂購(gòu);(1分)

　　(4)網(wǎng)上結(jié)算。(1分)

　　40、(1)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;

　　(2)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù);

　　(3)建立良好的訂單處理流程;

　　(4)建立規(guī)章制度;

　　(5)加強(qiáng)信息監(jiān)管與安全保障;

　　(6)保護(hù)隱私權(quán);

　　(7)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　(注：答對(duì)一項(xiàng)的1分，滿(mǎn)分5分)

　　五、 綜合題

　　41、(1)系統(tǒng)規(guī)劃階段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)等確定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略，需求分析及研究新系統(tǒng)的必要性和可能性; (2分)

　　(2)系統(tǒng)分析階段，提出新系統(tǒng)的邏輯模型;(2分)

　　(3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型;(2分)

　　(4)系統(tǒng)實(shí)施階段，將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)付諸實(shí)施;(2分)

　　(5)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段，系統(tǒng)維護(hù)與評(píng)價(jià)，記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況等。(2分)

　　42

　　(注：每個(gè)方框?yàn)橐豁?xiàng)要素，答對(duì)一項(xiàng)要素得1分，滿(mǎn)分10分)

　　六、 案例分析題

　　43、(1)A公司有必要開(kāi)展電子商務(wù);(1分)

　　國(guó)內(nèi)外很多童裝品牌企業(yè)都已開(kāi)展電子商務(wù);傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式具有時(shí)空限制、倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題、成本費(fèi)用高等缺點(diǎn)，通過(guò)電子商務(wù)可大大降低銷(xiāo)售成本，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;尤其是公司希望通過(guò)網(wǎng)站拓展海外市場(chǎng)，網(wǎng)站能夠突破時(shí)空限制，打破產(chǎn)品宣傳瓶頸;(3分)

　　(2)根據(jù)A公司的網(wǎng)站需求，A公司可以選擇B2B和B2C兩種電子商務(wù)模式，一方面可以針對(duì)分銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店等企業(yè)客戶(hù)提供在線(xiàn)訂單業(yè)務(wù)，提高傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)企業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)的效率;一方面可以針對(duì)終端客戶(hù)提供在線(xiàn)零售業(yè)務(wù);(3分)

　　(3)根據(jù)該網(wǎng)站的需求，該網(wǎng)站用戶(hù)主要為孩子家長(zhǎng)或童裝賣(mài)家，其UI文字與用語(yǔ)設(shè)計(jì)應(yīng)注意文字的簡(jiǎn)潔性，如多語(yǔ)種界面設(shè)計(jì)及用禮貌而不過(guò)分的強(qiáng)調(diào)句進(jìn)行文字會(huì)話(huà);注意屏幕的顯示要以服裝的圖片為主，加以文字對(duì)服裝特點(diǎn)做輔助提示;注意信息內(nèi)容采用用戶(hù)熟悉的簡(jiǎn)單語(yǔ)句，尤其注意文字顏色，要選擇童裝適合色彩，應(yīng)活潑明快，吸引家長(zhǎng)們與童裝賣(mài)家的眼球。(3分)