26電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)件?

　　答1應(yīng)用服務(wù)器2工作流和群件子系統(tǒng)3內(nèi)容管理子系統(tǒng)4目錄服務(wù)器5性能優(yōu)化工具6郵件消息服務(wù)器7個(gè)性化信息服務(wù)8搜索引擎9安全服務(wù)器10網(wǎng)站服務(wù)器

　　27商品的服務(wù)規(guī)范?

　　答1保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益2提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)3建立良好的訂單處理流程4建立規(guī)章制度5安全保證6加強(qiáng)信息監(jiān)督7保護(hù)隱私權(quán)8保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　28簡(jiǎn)述網(wǎng)站系統(tǒng)分析的特點(diǎn)?

　　答1網(wǎng)站成為信息系統(tǒng)中重要和關(guān)鍵部分2將原有的管理變?yōu)闉g覽器服務(wù)器模式3擴(kuò)展到電子商務(wù)功能新的營(yíng)銷管理方式4新系統(tǒng)會(huì)涉及業(yè)務(wù)流程的重組5系統(tǒng)管理方式變化為網(wǎng)絡(luò)化管理

　　29簡(jiǎn)述網(wǎng)站基本構(gòu)架設(shè)計(jì)的主要步驟

　　答 1確定電子商務(wù)網(wǎng)站功能定位2確定網(wǎng)站的收費(fèi)對(duì)象和收費(fèi)規(guī)則3確定網(wǎng)站欄目的功能4確定網(wǎng)站的信息流和控制流5網(wǎng)站的后臺(tái)管理6網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫管理

　　30簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作有哪些?

　　答1總體設(shè)計(jì)2代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定3系統(tǒng)物理配置的方案設(shè)計(jì)4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)5計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)

　　31簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則?

　　答1系統(tǒng)性2靈活性3可靠性4經(jīng)濟(jì)性

　　32建樹結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)?

　　答1相對(duì)獨(dú)立功能單一的模塊結(jié)構(gòu)2塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間聯(lián)系小的模塊性能標(biāo)準(zhǔn)3采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式

　　33簡(jiǎn)述模塊的四個(gè)要素?

　　答1輸入和輸出2處理功能3內(nèi)部數(shù)據(jù)4程序代碼

　　34簡(jiǎn)述系統(tǒng)構(gòu)架評(píng)定的主要遵循原則?

　　答1模塊的最大重用度2跟系統(tǒng)穩(wěn)定性相關(guān)的模塊能進(jìn)行透明的封裝3跟系統(tǒng)相關(guān)的類庫或函數(shù)足夠簡(jiǎn)單

　　35簡(jiǎn)述UI的設(shè)計(jì)原則?

　　答1用戶原則2信息最小量原則3幫助和提示原則4媒體最佳組合原則5簡(jiǎn)易性原則6一致性原則7從用戶的觀點(diǎn)考慮原則8有序性原則9安全性原則10靈活性原則11人性化原則

　　36簡(jiǎn)述網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟?

　　答1確定電子商務(wù)網(wǎng)站功能定位2確定網(wǎng)站的收費(fèi)對(duì)象和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3確定網(wǎng)站欄目的功能4確定網(wǎng)站的信息流和控制流5網(wǎng)站的后臺(tái)管理6網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

　　37簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的主要任務(wù)?

　　答1系統(tǒng)調(diào)查2網(wǎng)上能開展的業(yè)務(wù)分析3目標(biāo)客戶調(diào)查與分析4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析5電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位

　　38論述電子商務(wù)與物流的關(guān)系?

　　答電子商務(wù)的發(fā)展竟給物流帶來新的變化1消費(fèi)者的地區(qū)分布分散化2銷售的商品標(biāo)準(zhǔn)化3物流服務(wù)的社會(huì)化4物流服務(wù)空間的拓展物流也影響或引導(dǎo)著電子商務(wù)的發(fā)展1物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)2物流是電子商務(wù)概念的模型的基本要素

　　39簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)的主要功能?

　　答1處理器管理2存儲(chǔ)管理3文件管理4設(shè)備管理

　　40簡(jiǎn)述Microsoft.NET的技術(shù)特征?

　　答1軟件變服務(wù)2基于XML的共同語言3融合多種設(shè)備和平臺(tái)4新一代的人機(jī)界面

　　41試述電子商務(wù)總體安全策略?

　　答：電子商務(wù)總體安全策略包括1安全策略目標(biāo)2機(jī)構(gòu)安全策略3系統(tǒng)安全策略。應(yīng)用程序的安全性用戶的認(rèn)證管理和安全管理五個(gè)層次1網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的安全 a防火墻b防火墻安全策略c安全操作系統(tǒng)2通訊的安全性a數(shù)據(jù)通訊b安全鏈路3應(yīng)用程序的安全性4用戶的熱鬧證管理a身份認(rèn)證bCA證書5安全管理

　　42簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境下使用的在線電子支付方式?

　　答1銀行卡2電子現(xiàn)金3電子支票4智能卡

　　43簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)挖掘的功能?

　　答1自動(dòng)預(yù)測(cè)趨勢(shì)和行為2關(guān)聯(lián)分析3聚類4概念描述5偏差檢測(cè)

　　44簡(jiǎn)述可行性研究包括哪幾個(gè)階段?

　　答1機(jī)會(huì)可行性研究2初步可行性研究3詳細(xì)可行性研究4形成可行性研究報(bào)告

　　45簡(jiǎn)述電子商務(wù)網(wǎng)的市場(chǎng)定位包括哪些內(nèi)容?

　　答1市場(chǎng)定位分析的主要工作企業(yè)已有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的挖掘與分析與對(duì)手相比有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)的篩選與確認(rèn)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)定位2競(jìng)爭(zhēng)性分析確定本企業(yè)優(yōu)勢(shì)3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)與運(yùn)行效果分析確定本企業(yè)網(wǎng)站架構(gòu)4新產(chǎn)品市場(chǎng)開拓分析確定未來發(fā)展方向

　　46常見的電子商務(wù)支付模式有哪些?

　　答1支付系統(tǒng)無安全措施模式2通過第三方經(jīng)紀(jì)人支付模式3現(xiàn)金支付模式4簡(jiǎn)單加密支付模式5SET模式

　　47簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)流程調(diào)查的基本步驟?

　　答1通過調(diào)查掌握基本情況2描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程繪制業(yè)務(wù)流程圖3確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程4對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)支持5發(fā)現(xiàn)問題提出解決方案6提出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程

　　48簡(jiǎn)述消息服務(wù)器的主要功能?

　　答1驗(yàn)證用戶及其想要執(zhí)行的授權(quán)操作2建立與客戶機(jī)的通信通道3從生產(chǎn)著客戶機(jī)接受消息，然后將消息置于其各自的物理目標(biāo)中4將消息路由并傳送到一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者客戶機(jī)5確保傳送可靠6提供用來監(jiān)視系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)

　　49簡(jiǎn)述信息檢索的優(yōu)點(diǎn)?

　　答1對(duì)用戶而言所查即所得2可以讓電子商務(wù)的管理者了解訪問者的意圖3符合電子商務(wù)使用者的習(xí)慣4可以提升網(wǎng)站信息價(jià)值5網(wǎng)站專業(yè)性的象征