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三、多項選擇題
1. 馬斯洛需求層次理論,把人們的需求分為的層次有(A B C D E)。
A 生理需求 B 安全需求 C 社會需求 D 尊重需求 E 自我實現(xiàn)需求
2. 消費者需求按其是否在購買行為中表現(xiàn)出來分為(A C)。
A 潛在需求 B 生理需求量 C顯性需求 D 心理需求
3. 服裝消費者市場細分標準很多,根據(jù)影響消費者需求差異性的因素細分,歸納為(A B C D)。
A 地理因素 B 人口因素 C 心理因素 D 購買行為 E年齡因素
4. 心理因素包括消費者的生活方式、個性和(C D)。
A 經(jīng)濟收入 B 職業(yè) C 社會階層 D 品牌偏好 E 文化環(huán)境
5. 服裝消費者需求分為(B D)。
A 顯性需求 B 生理需求 C 潛在需求 D 心理需求
6. 消費者購買行為與價值觀念受到許多社會因素的影響,這些因素主要包括社會文化、社會階層、社會群體以及(B D)。
A 年齡 B 民族 C 個性 D 家庭 E 審美
7. 消費者的購買過程分為五個前后相繼的階段,其先后次序為(A B C D E)。
A收集信息 B 購買感受 C 購買行為 D 對比評價 E 喚起需求
8. 服裝消費的心理方面有共性也有個性,具體表現(xiàn)在以下幾方面(B C D E)。
A家庭需求B 時尚需求 C 個性化需求 D 社會象征性需求 E 審美需求
四、案例分析
案例1:
(1)分析紅桃K在農(nóng)村市場取得成功的經(jīng)驗
、偌t桃K產(chǎn)品有著廣闊的市場需求,這是紅桃K成功的基本前提和市場基礎(chǔ)。②紅桃K產(chǎn)品的市場定位準確。首先是通過市場細分,選擇更適合本產(chǎn)品銷售的農(nóng)村市場。其次根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟條件確定農(nóng)村消費者能夠而且愿意接受的價格。③廣告促銷詞新穎獨特,適合農(nóng)村習(xí)慣;專題片對農(nóng)村消費者來說也是好奇的,同時配合廣告。 ④人員推銷與售后服務(wù)工作,既有直接宣傳作用,又消除了后顧之憂,與游醫(yī)有別。 ⑤“紅桃K”品牌名稱不僅通俗易懂,而且寓意頗深。紅桃K取于廣泛使用的撲克之中,與生血補血配合恰當。易于提高知名度。
(2)對紅桃K的營銷策略你有何建議?
紅桃K采取的是集中性目標市場策略。該企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查和細分,選擇農(nóng)村市場作為目標市場,并采取一套營銷組合方案為之服務(wù)。
采取這種策略有利于批量生產(chǎn)、降低成本,能支持價格定位并取得利潤。同時,有利于集中精力,推進營銷給合整體策略,提高紅桃K的市場占有率。
案例2:
根據(jù)市場營銷相關(guān)理論,試分析該案例。
a、市場細分的依據(jù):地理細分,人口細分,心理細分,行為細分。
b、該案例通過對日本社會中的女性人口進行細分,從而確定自己的目標市場,通過調(diào)查找到最大的子市場作為產(chǎn)品投入的重點。
c、通過該案例,企業(yè)作為市場實施的單位,更應(yīng)該找到適合自己的細分方式,無論哪種細分方法,目的都是找到適合自己產(chǎn)品的市場,這才是市場成功的保證。