多選：

　　1 .營銷部的主要任務(wù)是(ABCD)

　　A科學(xué)設(shè)立目標(biāo)市場、制定銷售策略、實(shí)施銷售計(jì)劃

　　B通過科學(xué)管理、合理協(xié)調(diào)來完成任務(wù)

　　C樹立和宣傳飯店良好形象

　　D擴(kuò)大飯店知名度和美名度

　　2.公共策劃經(jīng)理主要職責(zé)(ABCD)

　　A.負(fù)責(zé)飯店的形象策劃和設(shè)計(jì)

　　B.協(xié)助上級(jí)接待飯店重要客戶

　　C. 出席相關(guān)社交、公眾活動(dòng)

　　D.負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)

　　3、銷售部營銷經(jīng)理主要職責(zé)(ABCD)

　　A.確定飯店目標(biāo)市場

　　B.制訂飯店?duì)I銷計(jì)劃并確保實(shí)現(xiàn)

　　C. 開發(fā)新產(chǎn)品

　　D.樹立飯店形象

　　4、銷售代表崗位職責(zé)(ABCD)

　　A.完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)和任務(wù)

　　B.積極開拓新客戶

　　C.與客戶保持良好合作關(guān)系

　　D.對飯店主要產(chǎn)品進(jìn)行推銷和宣傳

　　5、會(huì)議接待準(zhǔn)備(ABCD)

　　A.填寫會(huì)議接待通知單

　　B. 根據(jù)會(huì)議大小確定會(huì)議室

　　C.會(huì)議報(bào)到前一天，在大堂內(nèi)放置會(huì)議報(bào)到指示牌

　　D.設(shè)置好會(huì)議簽到處

　　6、VIP客人接待規(guī)程(ABCD)

　　A.接受通知 B.準(zhǔn)備工作 C.客人抵店 D.客人離店

　　7、營銷部服務(wù)規(guī)程(ABCD)

　　A.銷售規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　B.會(huì)議接待規(guī)程、

　　C.旅游團(tuán)隊(duì)接待規(guī)程

　　D.VIP客人接待規(guī)程

　　8、部門主要工作表格有(ABCD)

　　A.VIP接待計(jì)劃單

　　B.內(nèi)部客人接待單

　　C.團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單

　　D.進(jìn)餐卡