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16、甲旅行社安排旅游團到某一景區(qū)游覽,到達后才知道該景區(qū)正在修架索道,根本無法游覽。關于游客的損失,下列說法正確的是( B )
A、游客無法游覽是因不可抗力所致,責任由其自負
B、旅行社應退還景點門票、導游費,并賠償同額違約金
C、旅行社應退還景點門票、導游費,并賠償退還費用20%的違約金
D、景點應退還景點門票、導游費,并賠償退還費用20%的違約金
17、有關旅行社分社敘述正確的是( D )
A、旅行社分社是指年接待旅游者達10萬人次以上分社
B、旅行社分社具有獨立法人資格,但以設立社名義開展旅游業(yè)務且經營范圍不得超出其設立社經營范圍
C、旅行社分社不應當接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理,而直接受其設立社管理
D、旅行社分社應當接受所在地縣級以上旅游行政管理部門的行業(yè)管理
18、有關旅行社服務網(wǎng)點的敘述不正確的是( C)
A、旅行社在注冊地的市、縣區(qū)域內設立的分支機構 B、不具備獨立法人資格
C、其經營范圍經批準,可以超出其設立社的經營范圍 D、不得從事招徠、咨詢以外的活動
19、以下屬于旅行社正當競爭行為的是( D )
A、甲旅行社利用乙旅行社的質量認證從事招徠旅游者 B、旅行社委托個人代理經營旅游業(yè)務
C、為招徠旅游者,向旅游者提供言過其實的旅游信息 D、旅行社分社按設立社要求從事招徠旅游者工作
20、旅行社可以向旅游者介紹和提供下列旅游項目( D )
A.含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容 B.含有淫穢、迷信、內容
C.含有損害國家利益和民族尊嚴的內容 D.旅游目的地的風土人情簡介
21、某經國家旅游局批準經營出境旅游業(yè)務的旅行社甲組團赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小張的行李丟失,對此小張可以( D )
A.向甲旅行社申請賠償 B.向乙旅行社申請賠償
C.向甲或者乙旅行社申請賠償 D.向甲旅行社申請賠償,但甲旅行社有權向乙旅行社追償
22、以下對質量保證金不正確的認識是( C )
A.保證金及其利息為旅行社所有,其為現(xiàn)金形式,有價證券無效
B.保證金支付賠償不足部分旅行社應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足
C.旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務的憑證
D.質量保證金賠償案件受理時效期間為以請求人受侵害事實發(fā)生之日起的90天內
23、旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存(B)萬元;每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( )萬元。
A 5,10 B 5,30 C 10,30 D 10,20
24、旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( B )萬元;
A 10 B 5 C 15 D 20
25、旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金帳戶增存( D )萬元。
A 10 B 20 C 25 D 30
26、旅游者王某等15人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權益受到損害。但在清理整頓旅行社時,甲與乙旅行社合并。此時,旅游者王某等可以( C )要求賠償。
A.向甲旅行社 B.向主管甲旅行社的上級主管部門
C.向合并后的旅行社 D.向合并后旅行社的上級主管部門
27、某旅游者在參加甲旅行社組織的旅游活動中,其合法權益受到損害。依據(jù)《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,該旅游者向質監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限為( D )
A.15天,以請求人知道自己權益受侵害時計算
B.30天,以請求人知道自己權益受侵害時計算
C.60天,以請求人知道自己權益受侵害時計算
D.90天,以請求人受侵害事實發(fā)生時計算
28、《旅行社條例》適用于( A )
A.在中國境內設立的旅行社 B.在外國設立的中國旅行社
C.在中國境內設立的外國旅行社 D.在中國境內設立的全民、集體、個體旅行社
29、因旅行社過錯造成旅游者誤機,旅行社應( A)
A、賠償旅游者的直接經濟損失,并賠償經濟損失10%的違約金
B、賠償旅游者的直接經濟損失,并賠償經濟損失20%的違約金
C、賠償旅游者的誤機費,并賠償誤機費10%的違約金
D、賠償旅游者的誤機費,并賠償誤機費20%的違約金
30、根據(jù)《旅行社條例》,申請經營出境旅游業(yè)務的,應當向國務院旅游行政管理部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起( B )作出決定。
A 20天 B 20個工作日 C 10天 D 10個工作日