21.《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定的主要內(nèi)容有( ABCD )。

　　A.適用范圍，是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失

　　B.限額賠償，除約定外，人身傷亡、行李損失限額分別為￥15萬元/人，￥2000元

　　C.索賠時效，自事故發(fā)生之日起1年內(nèi) D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，企業(yè)不賠償

　　22.具備(ABCD )條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評定規(guī)定》，都可以申請評定星級。

　　A.在我國境內(nèi)的 B.從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民的

　　C.正式開業(yè)1年以上的 D.國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的

　　23.旅館內(nèi)除必須設置旅客財物保管箱、保管柜或者保管室、保險柜外，還需建立嚴格、完備的( ABC )制度。

　　A.登記 B.領取 C.交接 D.保管

　　24.嚴禁在旅館內(nèi)( ABCD )和傳播淫穢物品等違法犯罪活動。

　　A.賣淫 B.嫖宿 C. D.吸毒

　　25.以下( ABCD )屬于食品標識。

　　A.品名、產(chǎn)地、廠名 B.生產(chǎn)日期、批號或代號

　　C.規(guī)格、配方或主要成分 D.保質期限、食用或者使用方法

　　26.若發(fā)生食品中毒，當?shù)厝嗣裾�府衛(wèi)生行政部門接到報告后，應采取的措施有(ABCD)

　　A.迅速組織搶救 B.進行衛(wèi)生學、流行病學的調(diào)查

　　C.監(jiān)督食品的處理，并進行現(xiàn)場消毒，防止食品中毒事態(tài)的擴大和蔓延 D.當場采取緊急控制措施

　　27.為保障游客財務安全，減少被盜等治安案件發(fā)生，飯店必須設置旅客財物( ABC )

　　A.保管箱 B.保管室 C.保險柜 D.報警裝置

　　28.根據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》的規(guī)定，凡在中國境內(nèi)從事接待外國人、華僑、外籍華人、香港、澳門、臺灣同胞以及內(nèi)地中國公民，正式開業(yè)一年以上的(ABCD )有資格參加星級評定。

　　A.國有、集體的飯店 B.私營的飯店

　　C.中外合資、中外合作的飯店 D.外商獨資的飯店

　　29.飯店對旅游者寄存的財物要建立( ABD )。

　　A.登記制度 B.領取制度 C.保管制度 D.交接制度

　　30.依據(jù)《評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》，飯店在取得星級后，因進行改造發(fā)生( CD )，必須向飯店星級評定機構申請重新評定星級，否則該飯店星級無效。

　　A.法定代表人變化 B.主管部門變化 C.建筑標準變化 D.服務項目變化

　　31、根據(jù)我國有關法律法規(guī)的規(guī)定旅客住宿享有(ABCD )權利

　　A依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務 B旅客人身財務得到安全保障

　　C旅客合法權益受到損害時,依法享有投訴,起訴權 D 旅客享有隱私不受侵犯的權利

　　32、在(ABCD)情況下,飯店有不接待旅客或驅逐旅客的權利

　　A因客滿或客房維修,存在不安全隱患的 B旅客患有法定不準住店傳染病的

　　C旅客拒絕支付合法費用的 D旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

　　35、依據(jù)我國有關法律規(guī)定,旅游住宿業(yè)經(jīng)營者的主要義務有(ABCD)

　　A執(zhí)行有關法律法規(guī) B接受有關部門的監(jiān)督管理

　　C保障住店旅客人身財務安全 D禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務

　　36、有關鐵路運輸?shù)姆�律�?guī)定，旅客不得將下列物品帶進車站內(nèi)和列車內(nèi)(ABCD )

　　A 國家禁止或限制運輸?shù)奈锲?B 危險品

　　C 妨礙公共衛(wèi)生的物品及動物 D 可能損壞或污染車輛的物品

　　37、根據(jù)有關規(guī)定，下列不得作為航空運輸?shù)耐羞\行李的有(ABCD )

　　A 紙幣 B 證券 C 手提電腦 D 易碎易腐物品

　　38、下列關于旅游交通運輸承運人的權利的說法正確的是(ABCD )

　　A 承運人有權按規(guī)定收取客票費 B 承運人有權按規(guī)定收取有關服務費

　　C 承運人有權拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品D 承運人有權拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具