.酒店特殊促銷是指為了解決酒店需求不足等問題而進行的一種創(chuàng)造性活動。( )
答案:√
.客人點菜后,必須將客人點菜內(nèi)容復(fù)誦一遍,請客人確認(rèn)。( )
答案:√
.折鳥頭時,可用嘴啃、叼、咬進行。( )
答案:×
.在折疊餐巾花時,應(yīng)一次成型避免反復(fù)。( )
答案:√
.中餐宴會上菜,可在陪同人員或翻譯之間進行,也可在主人的右邊進行。( )
答案:×
.團體包餐第一位賓客到后即可上菜。( )
答案:×
.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并經(jīng)常斟八成滿。( )
答案:√
.在服務(wù)過程中要隨時注意收去客人桌上的不再使用的空餐具。( )
答案:√
.在擺放蝸牛叉時,要注意左邊擺蝸牛夾,右邊擺放蝸牛叉。( )
答案:√
.東方式插花在突出意境上,往往能表現(xiàn)某種情趣味、雅致。( )
答案:√
.餐廳清潔衛(wèi)生工作的安排,一般是先上后下,先里后外,先掃后擦。( )
答案:×
.分菜就是用筷子將各種菜點分在客人的碗內(nèi)。( )
答案:×
.大豆是植物,故其所含蛋白質(zhì)是不完全蛋白質(zhì)。( )
答案:×
.“拿破侖紅燴雞”是英國的著名菜肴。( )
答案:×
.我國福建省安溪縣素有“中國烏龍茶都”之稱。( )
答案:√
.在紅茶中加入調(diào)料,以佐湯味的飲法稱之為調(diào)飲法。( )
答案:√
.鹽在人體內(nèi)可維持一定的滲透壓和酸堿平衡,具有重要的生理意義。( )
答案:√
.烹調(diào)原料加熱過程中,營養(yǎng)素變化最大的是維生素。( )
答案:√
.餐廳插花與酒店星級或酒店級別無關(guān)。( )
答案:×
.徽菜用料選取廣泛,但以本地特產(chǎn)為主。( )
答案:√
.一品紅花枝折斷后浸流的白汁含有毒素,不宜作為餐臺插花品種。( )
答案:√
.如客人在說話或用餐,服務(wù)員需撤換餐具時應(yīng)先說:“對不起!( )
答案:√
.散座看臺精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。( )
答案:√
.銀器餐具分為純銀和鍍銀兩種,餐廳多以純銀餐具為主。( )
答案:×
.服務(wù)員站立時應(yīng)身體直立,挺胸收腹,雙手放在腹前交叉。( )
答案:√
.鋪臺布時要求凸縫、圖案、縱向縫對正、副主人位。( )
答案:√
.插入杯中的餐巾花要恰當(dāng)掌握深度,插入杯內(nèi)的部分也應(yīng)整齊,從而顯出一種朦朧美。()
答案:√
.當(dāng)客人酒杯中的酒水少于1/2時,就應(yīng)及時斟添。( )
答案:√
.托盤斟酒中,左手托盤要放在胸前,以免發(fā)生倒下現(xiàn)象。( )
答案:×
.中餐散座一般是顧客吃完后撤盤。( )
答案:√
.端托分為徒手端托和托盤端托兩種。( )
答案:√
.餐廳衛(wèi)生要求達到的標(biāo)準(zhǔn)是清潔、整齊、美觀、完備無缺。( )
答案:√
.木質(zhì)餐具不怕潮濕,可將濕的東西放在臺面上。( )
答案:×