一、名詞解釋

　　1. 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu) ：指旅游者在旅游目的地的旅游過程中所消費(fèi)的各種類型的消費(fèi)資料的比例關(guān)系。

　　2. 旅游供給規(guī)律：旅游供給受多種因素的影響，如旅游產(chǎn)品的價格、生產(chǎn)要素價格、旅游供給能力等，它們與旅游供給者之間的不同變化關(guān)系就構(gòu)成了旅游供給規(guī)律。

　　3. 旅游業(yè)增加值：指反映涉及旅游業(yè)的所有常住單位在一定時期內(nèi)(通常為一年)生產(chǎn)活動的最終成果。即指所有涉及旅游業(yè)的常住單位生產(chǎn)過程創(chuàng)造的新增加價值和固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移價值。

　　4. 旅游需求交叉彈性：是指旅游產(chǎn)品乙價格變化對另一旅游產(chǎn)品甲需求量變化產(chǎn)生的影響。

　　5. 旅游企業(yè)中間性組織：是一種介于市場與科層企業(yè)之間，兼具市場與科層企業(yè)雙重屬性的組織形式，即通過企業(yè)與市場的相互滲透，在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)之間基于核心能力，建立在信用基礎(chǔ)之上，以長期合作為目的，依靠價格機(jī)制和權(quán)威機(jī)制配置資源，具有網(wǎng)絡(luò)特性的相對穩(wěn)定且普遍存在的一種契約安排。

　　二、簡答題

　　1. 列舉影響旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的因素

　　答：(1)旅游者的收入水平 (2)旅游者的構(gòu)成 (3)旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)

　　(4)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量 (5)旅游產(chǎn)品的價格

　　2. 衡量旅游需求的重要指標(biāo)是什么?

　　答：(1)入境旅游人次 (2)旅游者消費(fèi)總額 (3)旅游者人均消費(fèi)額

　　(4)旅游者停留天數(shù)或旅游者過夜數(shù) (5)旅游者人均停留天數(shù)或過夜數(shù)

　　(6)旅游出游率，亦稱旅游密度

　　3. 旅游市場供求規(guī)律是什么?

　　答：(1)旅游產(chǎn)品價格是由旅游需求和旅游供給共同決定的，即旅游均衡價格就是旅游需求量等于旅游供給量時的價格。

　　(2)旅游產(chǎn)品價格影響和決定著旅游需求和旅游供給的數(shù)量

　　(3)旅游均衡價格與旅游供給成反方向變動

　　(4)旅游均衡價格和均衡產(chǎn)量與旅游需求成同方向變動

　　(5)旅游需求和旅游供給同時增加或同時減少，會引起旅游均衡產(chǎn)量同方向變動，而這時旅游均衡價格則有提高、降低或不變?nèi)�種可能性。

　　(6)從長期看，旅游供求會因旅游供給彈性和旅游需求彈性的不一致而出現(xiàn)穩(wěn)定的動態(tài)均衡和非穩(wěn)定的動態(tài)均衡。

　　4. 政府如何干預(yù)旅游市場?

　　答：(1)消除市場障礙，培育旅游市場體系

　　(2)彌補(bǔ)旅游市場運(yùn)行中的不足

　　(3)向旅游市場提供公共物品

　　(4)建立市場規(guī)則，維護(hù)市場交易秩序

　　5. 簡述旅游企業(yè)虛擬化經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢。

　　優(yōu)勢：(1)虛擬旅游企業(yè)沒有傳統(tǒng)的企業(yè)邊界

　　(2)有利于發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢

　　(3)易于滿足顧客的需求

　　劣勢：虛擬化的旅游企業(yè)必須充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以支持實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞，真正發(fā)揮信息資源的價值。如果信息溝通的及時性和準(zhǔn)確性不高，容易帶來溝通風(fēng)險，由于是成員企業(yè)存在著機(jī)會主義傾向和有限理性，容易引起由于道德問題所帶來的信用風(fēng)險，以及由于文化差異和管理模式所帶來的組織和管理風(fēng)險等。