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6、談判決策的準備工作有哪些?
(1)決策信息的搜索 (2)決策信息的整理 (3)決策信息的分析
7、信息對談判決策有何意義?
(1)為發(fā)現(xiàn)研究問題提供依據(jù) (2)為正式?jīng)Q策奠定科學基礎(chǔ)
(3)為審定方案限定參照標準 (4)為談判活動創(chuàng)造有利條件
8、談判決策需要掌握哪些信息?
(1)環(huán)境信息(2)市場信息(3)競爭信息(4)預測信息(5)關(guān)鍵信息(6)反饋信息(7)決策信息
9、決策信息管理有何意義?
(1)提高信息的有序性和完整性(2)提高信息的真實性和準確性(3)提高信息的概括性和針對性
10、決策信息整理的要求和方法有哪些?
要求:(1)迅速及時 (2)準確無誤 (3)簡短精煉 (4)明確具體。
方法:(1)信息的篩選 (2)信息的審核 (3)信息的分類。
11、決策信息分析的內(nèi)容有哪些?
(1)內(nèi)部的信息分析(以時間、內(nèi)容、目標作為標準) (2)對方的信息分析 (3)環(huán)境的信息分析
12、決策信息分析的原則與方法是什么?
原則:(1)宏觀與微觀相結(jié)合 (2)靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合 (3)當前與長遠相結(jié)合
(4)定性與定量相結(jié)合 (5)合理與合意相結(jié)合
方法:(1)定性分析方法:比較分析法、因果分析法、歸納分析法、演繹分析法
(2)定量分析方法:平均數(shù)法、相對數(shù)法、動態(tài)數(shù)列法、數(shù)學模型法
13、決策信息分析總結(jié)的內(nèi)容有哪些?
(1)信息的統(tǒng)計:指標綜合法、指標分類法
(2)信息的編寫:信息編寫的方式、信息編寫的原則
14、談判目標的分類與原則有哪些?
分類:(1)總體目標和分項目標(2)最優(yōu)期望目標、可接受目標和最低限度目標(3)主要目標和次要目標
原則:(1)實用性原則 (2)合理性原則 (3)可行性原則 (4)靈活性原則 (5)保密性原則
15、談判方案的依據(jù)和原則是什么?
依據(jù):(1)資料信息(2)目標系統(tǒng)(3)結(jié)果預測
原則:(1)多樣原則(2)制約原則(3)創(chuàng)新原則(4)時空原則
16、決策方案評估的方法和內(nèi)容有哪些?
方法:(1)比較分析法、(2)經(jīng)驗分析法
內(nèi)容:(1)實施條件評估、(2)應變程度評估、(3)取得效益評估、(4)導致危害評估
17、決策方案的選擇與方法是什么?
按照實施條件、應變程度、效益和危害這四項內(nèi)容經(jīng)過評估,確定每份方案的優(yōu)劣利弊便可從中做出選擇。最重要式既要從自己的實際情況出發(fā),又要考慮對方可能會采取怎樣的應對措施。
方法:(1)淘汰法(2)綜合法
18、如何制定談判計劃?
談判計劃:是指談判人員為了實施經(jīng)過抉擇的談判方案而對未來的談判活動過程中所做的一種安排部署。
談判計劃由談判目標、實施條件、活動措施三部分內(nèi)容組成。