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      自學(xué)考試《現(xiàn)代談判學(xué)》章節(jié)試題:第5章_第2頁

      來源:華課網(wǎng)校  [2017年6月21日]  【

        三、簡答題本文來源:考試大網(wǎng)

        1、簡說需要動機(jī)和主體行為的關(guān)系?

        (1)一個(gè)人的行為動機(jī)總是受其全部需要結(jié)構(gòu)中最重要、最強(qiáng)烈的需要所支配

        (2)人的行為由動機(jī)引起并受動機(jī)所支配

        (3)動機(jī)是主體行為產(chǎn)生的原因,而行為則是實(shí)現(xiàn)動機(jī)的活動

        2、談判主體行為有哪些特征?

        (1)主動性(2)因果性(3)目的性(4)持久性(5)外顯性(6)合理性

        3、價(jià)值觀對行為有哪些影響?

        (1)價(jià)值觀影響行為的目的

        (2)價(jià)值觀影響行為的過程

        (3)價(jià)值觀影響行為的結(jié)果

        (4)價(jià)值觀影響行為的程度

        4、個(gè)體意識對行為的影響是什么?

        (1)個(gè)體意識影響行為選擇

        (2)個(gè)體意識影響行為監(jiān)督

        (3)個(gè)體意識影響行為控制

        5、群體規(guī)范對行為有哪些影響?

        (1)群體規(guī)范影響整體觀念

        (2)群體規(guī)范影響認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)

        (3)群體規(guī)范影響定向

        (4)群體規(guī)范影響從眾行為

        6、心理預(yù)防對行為有哪些影響?

        (1)文飾對行為影響

        (2)反向?qū)π袨橛绊?/P>

        (3)投射對行為影響

        (4)移置對行為影響

        (5)壓抑對行為影響

        7、對主體動機(jī)預(yù)測的途徑有哪些?

        (1)通過內(nèi)部動力預(yù)測動機(jī)

        (2)通過外界壓力預(yù)測動機(jī)

        (3)通過目標(biāo)引力預(yù)測動機(jī)

        (4)通過言談舉止預(yù)測動機(jī)

        8、對主體行為預(yù)測的依據(jù)是什么?

        (1)根據(jù)行為的共同特征預(yù)測行為

        (2)根據(jù)影響行為的因素預(yù)測行為

        (3)根據(jù)預(yù)測動機(jī)的結(jié)果預(yù)測行為

        (4)根據(jù)對方的自我意象預(yù)測行為

        (5)根據(jù)群體與個(gè)體的關(guān)系預(yù)測性為

        (6)根據(jù)對群體行為的統(tǒng)計(jì)概率預(yù)測行為

        9、激勵(lì)過程的理論包括哪些理論?

        (1)期望理論的基本點(diǎn)

        (2)目標(biāo)理論的基本觀點(diǎn)

        (3)強(qiáng)化理論的觀點(diǎn)

        10、激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則?

        (1)針對的原則

        (2)結(jié)合的原則

        (3)強(qiáng)化的原則

        11、實(shí)施激勵(lì)的主要措施有哪些?

        (1)兼顧相關(guān)方面的需要或利益

        (2)滿足談判主體的客觀需要

        (3)提高談判主體對滿足需要的認(rèn)識

        (4)確立適宜的談判目標(biāo)

        (5)使談判主體明確目標(biāo)

        (6)將工作成績與利益相聯(lián)系

        12、在談判如何發(fā)揮主體能動作用?

        (1)自由選擇,以我為主

        (2)掌握信息,通曉規(guī)律

        (3)一絲不茍,減少失誤

        (4)抓住關(guān)鍵,提高效率

        (5)利用時(shí)機(jī),隨機(jī)應(yīng)變

        (6)有膽有識,努力進(jìn)取

        13、動機(jī)的含義

        動機(jī):就是促成人們?nèi)M足需要的驅(qū)使和沖動。

        (1)動機(jī)是一種內(nèi)部刺激,是個(gè)體行為的直接原因

        (2)動機(jī)為個(gè)體行為指出目標(biāo)

        (3)動機(jī)為個(gè)人行為提供力量以達(dá)到其心理平衡

        (4)動機(jī)使個(gè)體明確其行為的意義

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      責(zé)編:zhangjing0102