三、簡答題
1、怎樣理解談判的多種界定?
(1)工具書的界定:工具書對談判的解釋明顯存在著定義過窄的弊病。工具書的解釋偏重于政治談判或外交談判,局限于國家之間的重大問題
(2)國外專家的界定:國外專家對談判的界定則顯得比較寬泛
(3)國內(nèi)學(xué)者的界定
2、談判學(xué)的學(xué)科構(gòu)建?(解答誤區(qū)及條件)
誤區(qū):(1)誤認(rèn)為談判實(shí)踐沒有獨(dú)立性
(2)誤認(rèn)為談判實(shí)踐沒有普遍性
(3)誤認(rèn)為談判實(shí)踐沒有規(guī)律性
(4)誤認(rèn)為談判實(shí)踐沒有理論性
獨(dú)立性、普遍性、規(guī)律性、理論性是建立一門新學(xué)科必須具備的幾個條件
其他:
1、談判的基本含義是什么?
談判實(shí)踐:是人們出于某種欲望、需求、彼此闡述自我意愿,協(xié)調(diào)相互關(guān)系,為取得一致,達(dá)到各自目的所進(jìn)行的語言交流活動。
(1)談判活動必須在兩個或兩個以上的參與者之間進(jìn)行,參與談判的總是具體的人
(2)談判的參與者之間存在著某種觀點(diǎn)、立場、利益方面的分歧或沖突
(3)參與談判活動的目的是縮小或消除分歧,緩和或解決沖突,建立或改善關(guān)系,也就是為了滿足需求
(4)談判實(shí)踐是一種普遍存在的人類交往活動,主要憑借語言交流來實(shí)現(xiàn)
2、談判具有哪些基本特征?
(1)談判是理性行為
(2)談判是參與者的互動
(3)談判是參與者的合作
(4)談判是參與者的競爭
(5)談判是復(fù)雜性的活動
3、談判具有哪些重要作用?
(1)談判是解決爭議的手段
(2)談判是平息爭議的途徑
(3)談判是調(diào)整利益的方法
(4)談判是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的橋梁
(5)談判是改善環(huán)境的措施
4、談判學(xué)的研究對象是什么?
(1)介紹談判的基本常識
(2)揭示談判的一般規(guī)律
(3)探討策略技巧的應(yīng)用
(4)借鑒成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
5、古代談判具有哪些特點(diǎn)?
(1)談判是統(tǒng)治者的專利
(2)個人的作用至關(guān)重要
(3)談判的遺體比較簡單
(4)相互欺騙是常見手法
6、談判的發(fā)展現(xiàn)狀?
(1)談判的應(yīng)用范圍越來越廣
(2)談判所起的作用越來越重要
(3)談判的策略技巧越來越正規(guī)
(4)談判的專門人才越來越急需