自學考試《顧客消費心理專題》基礎題(7)

　　1.(1)學習程度。學習程度深，重復次數多，信息大短期記憶中停留機會多，有助于長期記憶轉化。(1分)

　　(2)信息引起注意與興趣的程度。對注意的事物和有舉的事物記憶保持相對長久，遺忘慢。(2分)

　　(3)所受刺激的強弱程度。對特征鮮明、刺激性強的易于記憶。(1分)

　　2.消費需要在一定條件下必然產生，并隨著客觀環(huán)境的變化而變化，其變化表現出以下規(guī)律：(1分)

　　第一，的產生必然指向某種具體事物，同時還需具備一定的條件;(1分)

　　第二，已有的需要決定著新的需要(1分)。

　　第三，需要呈周期性變化。(1分)

　　第四，需要的變化取決于社會環(huán)境的變化。(1分)