多項選擇題

　　1[.多選題]作為產(chǎn)品的一種外在形式，基礎(chǔ)產(chǎn)品通常變現(xiàn)為()。

　　A.品質(zhì)

　　B.式樣

　　C.特征

　　D.商標

　　E.包裝

　　[答案]ABCDE

　　2[.多選題]作為顧客購買基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益的總和，延伸產(chǎn)品包括()。

　　A.運送、安裝

　　B.測試維修

　　C.產(chǎn)品保證

　　D.零配件供應

　　E.技術(shù)人員培訓

　　[答案]ABCDE

　　3[.多選題]下列屬于非耐用品的是()。

　　A.手機

　　B.巧克力

　　C.口香糖

　　D.電腦

　　E.美容與理發(fā)

　　[答案]BC

　　4[.多選題]作為為出售而提供的活動、利益或滿足感，服務的特征包括()。

　　A.無形性

　　B.有償性

　　C.不可分離性

　　D.可變性

　　E.易消失性

　　[答案]ACDE

　　5[.多選題]下列屬于特殊品的有()。

　　A.半制成品

　　B.品牌電腦

　　C.喪葬用品

　　D.名貴字畫

　　E.高檔轎車

　　[答案]BDE

　　6[.多選題]產(chǎn)品線是許多產(chǎn)品項目的集合，這些產(chǎn)品項目的特點包括()。

　　A.功能相似

　　B.用戶相同

　　C.分銷渠道相同

　　D.消費方式相似

　　E.產(chǎn)品規(guī)格相同

　　[答案]ABCD

　　7[.多選題]企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整的決策主要包括()。

　　A.產(chǎn)品線延伸決策

　　B.產(chǎn)品線填補決策

　　C.產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策

　　D.產(chǎn)品線特色化決策

　　E.產(chǎn)品線削減決策

　　[答案]ABCDE

　　8[.多選題]在導入期，新產(chǎn)品首次進入市場。導入期的特點有()。

　　A.吸引了大批競爭者加入

　　B.銷售成長緩慢發(fā)展

　　C.生產(chǎn)規(guī)模有限

　　D.單位產(chǎn)品成本較高

　　E.企業(yè)在該產(chǎn)品上處于無利甚至虧損狀態(tài)

　　[答案]BCDE

　　9[.多選題]市場改進是產(chǎn)品成熟期的營銷策略，改進的方面包括()。

　　A.質(zhì)量改進

　　B.服務改進

　　C.使用者數(shù)量

　　D.使用率

　　E.特點改進

　　[答案]CD

　　10[.多選題]新產(chǎn)品的類型包括()。

　　A.新問世產(chǎn)品

　　B.新產(chǎn)品線

　　C.現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品

　　D.現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新

　　E.市場重新定位以及成本減少

　　[答案]ABCDE

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