11整理SEIRI的目的是騰出空間將空間活用防止誤用、誤送。 √
12產(chǎn)品質(zhì)量是指反映產(chǎn)品滿足需要的能力的特性總和。 √
13工作質(zhì)量就是指企業(yè)的技術(shù)工作、管理工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度它是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。 √
14工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量。 ×
15國際標準化組織是目前世界上最大的、最具權(quán)威的國際標準化專門機構(gòu)是由131個國家的標準化機構(gòu)參加的世界性組織。 √
16可靠性又稱可靠度指產(chǎn)品在規(guī)定的時間和使用條件下無故障地完成規(guī)定功能的能力或可能性。 √
17企業(yè)可以利用質(zhì)量體系認證標志作廣告宣傳表明本企業(yè)所具有的質(zhì)量信譽也可以標在產(chǎn)品上以證明產(chǎn)品合格的方式使用。 ×
18全面質(zhì)量管理就是要求企業(yè)保證自身能獲得最大的經(jīng)濟效益。 √
19全面質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心以全員參與為基礎(chǔ)目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。 √
20全面質(zhì)量管理要求專職質(zhì)檢人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量管理人員參與還要求所有管理人員、生產(chǎn)服務(wù)人員和相關(guān)的消費者共同參與。 √