五、簡答題

　　1、企業(yè)的戰(zhàn)略層次。P25-26

　　答：(1)公司級經(jīng)營戰(zhàn)略(2)事業(yè)部級經(jīng)營戰(zhàn)略(3)職能級戰(zhàn)略

　　2、影響運(yùn)營戰(zhàn)略制定的因素。P26-28

　　答：(1)市場需求及其變化(2)技術(shù)進(jìn)步(3)供應(yīng)市場(4)企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)與各部門職能戰(zhàn)略

　　3、產(chǎn)品組合決策的含義及決策時(shí)需要考慮的條件。P29、29-30

　　答：產(chǎn)品組合決策是指根據(jù)產(chǎn)品投產(chǎn)后其成本、盈利、市場占有率、競爭能力等的變化，對一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)品種、生產(chǎn)量所做的組合和調(diào)整，其中包括新產(chǎn)品的引進(jìn)、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)以及對不同品種的產(chǎn)量的調(diào)整等問題。

　　條件：1.市場條件2.生產(chǎn)運(yùn)營條件3.財(cái)務(wù)條件

　　4、生產(chǎn)進(jìn)出戰(zhàn)略的含義及其種類。P33、34-35

　　答：生產(chǎn)進(jìn)出策略就是指根據(jù)產(chǎn)品的市場壽命周期，確定在其整個(gè)壽命周期的哪一階段進(jìn)入和退出該產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　種類：1.早進(jìn)晚出2早進(jìn)早出3.晚進(jìn)晚出.

　　5、學(xué)習(xí)曲線在制定運(yùn)營戰(zhàn)略中的應(yīng)用。P40-42

　　答：首先，學(xué)習(xí)曲線可以用來幫助企業(yè)精確地估計(jì)對生產(chǎn)運(yùn)營能力的需求，制定相應(yīng)的能力計(jì)劃。

　　其次，學(xué)習(xí)曲線可以用以幫助企業(yè)制定產(chǎn)品的成本計(jì)劃以及價(jià)格策略。

　　此外，學(xué)習(xí)效應(yīng)對于制定競爭策略也具有重要參考作用，在有些情況下，學(xué)習(xí)效應(yīng)對于防止競爭對手進(jìn)入自己的市場很有作用。

　　6、企業(yè)的競爭優(yōu)勢有可能改變甚至喪失的情況。P47

　　答：(1)競爭環(huán)境已發(fā)生變化，但運(yùn)營重點(diǎn)未變(2)新添附加目標(biāo)(3)新產(chǎn)品/新性能

　　7、提高縱向集成度容易帶來的問題。P50

　　答：(1)因?yàn)樗�跨越的供�?yīng)鏈環(huán)節(jié)越多，要想退出或轉(zhuǎn)換也就越困難，這容易導(dǎo)致資源柔性的降低。

　　(2)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營容易產(chǎn)生不平衡，從而限制運(yùn)營能力的充分發(fā)揮，難以保證各個(gè)環(huán)節(jié)都收到好的效益。

　　(3)如果不同階段的運(yùn)營內(nèi)容差別較大的話，管理將變得復(fù)雜，需要高度的經(jīng)營技術(shù)和管理方法。

　　8、提高縱向集成度的益處。P51

　　答：(1)與供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)由不同企業(yè)所擁有相比，如果一個(gè)企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，則這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可能降低;

　　(2)在向前集成的情況下，能夠降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

　　(3)在向后集成的情況下，有助于贏得和長期保持顧客

　　(4)有利于協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈上的運(yùn)營計(jì)劃和實(shí)施控制，降低庫存水平

　　(5)有助于提高競爭壁壘

　　六、論述題

　　1、 試述如何確立企業(yè)的競爭重點(diǎn)P43-46

　　答：(1)成本，低成本。 (2)質(zhì)量，高設(shè)計(jì)質(zhì)量、恒定的質(zhì)量。 (3)時(shí)間，快速交貨、按時(shí)交貨、新產(chǎn)品開發(fā)速度。

　　(4)柔性，顧客化產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)量柔性。

　　2、試述縱向集成的利弊P50-51

　　答：一般來說，提高縱向集成度容易帶來的問題有：

　　(1)因?yàn)榭缭降墓��?yīng)鏈環(huán)節(jié)較多，所需投資也越多，要想退出或轉(zhuǎn)換也就越難，這容易導(dǎo)致資源柔性的降低;(2)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)用容易產(chǎn)生不平衡，從而限制運(yùn)營能力的充分發(fā)揮，難以保證各個(gè)環(huán)節(jié)都收到好的效益;(3)如果不同階段的運(yùn)營內(nèi)容差別較大的話，管理將變得復(fù)雜，需要高度的經(jīng)營技術(shù)和管理方法。

　　益處主要表現(xiàn)在：

　　(1)與供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)由不同企業(yè)所擁有相比，如果一個(gè)企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，則這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可能降低;(2)在向前集成的情況下，能夠降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn);(3)在向后集成的情況下，有助于贏得和長期保持顧客;(4)有利于協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈上的運(yùn)營計(jì)劃和實(shí)施控制，降低庫存水平;(5)有助于提高競爭壁壘。