三、電子商務(wù)

　　電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本的從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動。

　　四、電子商務(wù)對國際營銷的影響

　　(1)電子商務(wù)提高了國際企業(yè)國際營銷的效率。

　　(2)電子商務(wù)改變了國際企業(yè)國際營銷的方式。

　　A)市場范圍無限擴(kuò)大。

　　B)銷售環(huán)節(jié)減少，分銷效率提高。

　　C)交易功能和支付手段發(fā)生變化。

　　D)信息收集、傳播和溝通渠道的增加。

　　(3)電子商務(wù)引起消費者及其行為的變化。

　　(4)電子商務(wù)引發(fā)企業(yè)營銷理念的變化。

　　(5)電子商務(wù)使企業(yè)營銷管理重心發(fā)生變化。營銷重心由傳統(tǒng)的“4P”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”。

　　五、電子商務(wù)對國際企業(yè)的要求

　　(1)電子商務(wù)要求國際企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念。

　　(2)電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，實現(xiàn)共贏。

　　(3)電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新。

　　(4)電子商務(wù)要求企業(yè)用于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展

　　(1)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說就是：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達(dá)到一定的營銷目的而進(jìn)行的營銷活動。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵。包括網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告等。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。

　　A)跨時空。

　　B)多媒體。

　　C)交互式。

　　D)擬人化。

　　E)成長性。

　　F)整合性。

　　G)超前性。

　　H)高效性。

　　I)經(jīng)濟(jì)性。

　　J)技術(shù)性。

　　七、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

　　(1)對產(chǎn)品策略的影響。首先是對傳統(tǒng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的沖擊，其次是適應(yīng)品牌的全球化管理。

　　(2)對定價策略的影響。

　　(3)對營銷渠道的沖擊。

　　(4)對促銷的影響。

 國際市場營銷學(xué) 自考真題