二.簡(jiǎn)答題(5個(gè)小題 共30分)

　　21.請(qǐng)解釋下列概念(12分)

　　(1)、絕對(duì)配額

　　絕對(duì)配額是指一國(guó)政府在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個(gè)絕對(duì)數(shù)額，超過這個(gè)數(shù)額即禁止進(jìn)口。它有兩種形式，一是全球配額，二是國(guó)別配額。

　　(2)、許可貿(mào)易

　　許可貿(mào)易是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、技術(shù)秘訣或商標(biāo)等)的使用權(quán)轉(zhuǎn)移給國(guó)外的另一家企業(yè)，并得到許可費(fèi)或其他補(bǔ)償。

　　(3)、特許經(jīng)營(yíng)

　　特許經(jīng)營(yíng)與許可貿(mào)易有相似之處，即企業(yè)(特許方)向特許接收者提供商標(biāo)、商號(hào)和經(jīng)營(yíng)模式，容許銷售其商標(biāo)的產(chǎn)品，并收取使用費(fèi)。與許可貿(mào)易不同的是，出售特許權(quán)的企業(yè)還要對(duì)被許可方提供建議和支持，包括在建立組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作等方面的幫助。

　　(4)、合同制造

　　合同制造是指企業(yè)與國(guó)外的生產(chǎn)廠家簽訂合同，規(guī)定由對(duì)方按照本企業(yè)的要求生產(chǎn)某種產(chǎn)品，由企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

　　22.影響國(guó)際企業(yè)購買行為的因素有哪些?(7分)

　　答案：影響國(guó)際企業(yè)購買行為的因素可以概括為以下幾個(gè)方面：(1)環(huán)境因素。各國(guó)的企業(yè)購買行為都深受國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響，包括經(jīng)濟(jì)狀況、政治與法律制度、技術(shù)變革、社會(huì)文化傳統(tǒng)和自然環(huán)境保護(hù)潮流等。(2)組織因素。企業(yè)組織的文化、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、決策方式也是影響企業(yè)購買行為的重要因素。(3)關(guān)系因素。企業(yè)用戶內(nèi)部購買中心的各種角色的職務(wù)、地位和相互關(guān)系對(duì)組織購買行為也有重要的影響。(4)個(gè)人因素。盡管企業(yè)用戶的購買行為是一種組織行為，但是在一定程度上，個(gè)人因素仍具有一定的影響。

　　23.簡(jiǎn)要分析國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的成本構(gòu)成。(5分)

　　答案：成本結(jié)構(gòu)包括：(1)生產(chǎn)費(fèi)用;(2)儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用;(3)關(guān)稅及其它稅賦;(4)中間商毛利;(5)融資與風(fēng)險(xiǎn)成本。

　　24.企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃的方法有哪些?(6分)

　　答案：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的方法大體上有三種：一是“由上到下”計(jì)劃法，是指高層管理者制定計(jì)劃并給企業(yè)中的各層組織制定目標(biāo)。二是“由下到上”計(jì)劃法，是由各部門準(zhǔn)備一個(gè)他們估計(jì)可以達(dá)到的目標(biāo)并提交給上級(jí)尋求批準(zhǔn)。三是“上下結(jié)合”計(jì)劃法，是由高級(jí)管理層提出一個(gè)總體目標(biāo)，由下級(jí)制定達(dá)到各自目標(biāo)所需的計(jì)劃。在制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，還經(jīng)常要應(yīng)用銷售預(yù)測(cè)分析方法和“如果—怎么辦”分析方法，對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)和特征進(jìn)行分析判斷，以便為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中的有關(guān)決策提供支持。

　　三、論述題(每小題10分，共30分)。

　　25.國(guó)際廣告與國(guó)內(nèi)廣告相比有何特點(diǎn)?

　　答案：國(guó)際廣告是指為了配合企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，通過國(guó)際性的傳播媒介，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的特定消費(fèi)者所進(jìn)行的有關(guān)商品、勞務(wù)或者觀念的信息傳播活動(dòng)。國(guó)際廣告的目的是通過各種適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)特點(diǎn)的廣告宣傳，使企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速地進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)，樹立國(guó)際名牌，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。

　　26.闡述企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃的過程。

　　企業(yè)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃一般要經(jīng)過以下過程：第一階段，初步分析和篩選，使企業(yè)與所選擇的國(guó)家市場(chǎng)的需要相符合。第二階段，使市場(chǎng)營(yíng)銷組合適合目標(biāo)市場(chǎng)。第三階段，制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。第四階段，計(jì)劃的執(zhí)行與控制。

　　27.英國(guó)城市大學(xué)商學(xué)院的克里斯蒂娜·富勒普等人提出，采用特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需具備一定的條件，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。

　　答案：采用特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需具備以下條件：(1)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)際上已經(jīng)被公眾認(rèn)可，這可以使特許權(quán)購買者相信他們正在進(jìn)行一項(xiàng)有利可圖的事業(yè)。(2)產(chǎn)品或服務(wù)具有特色，并且其品牌或商標(biāo)在特許權(quán)出售者潛在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已經(jīng)著名，從而使特許權(quán)購買者獲得有價(jià)值的商業(yè)資產(chǎn)。(3)特許權(quán)出售者傳遞給特許權(quán)購買者的過程和系統(tǒng)必須是簡(jiǎn)單易學(xué)的，并能很快投入運(yùn)作，以確保在所有的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行成功的復(fù)制和保持一致的形象。(4)邊際利潤(rùn)必須滿足使特許權(quán)出售者和特許權(quán)購買者可接受的投資收益標(biāo)準(zhǔn)。