8.定量分析法的主要特點(diǎn)有( )。

　　A.具體化 B.抽象化

　　C.相對(duì)嚴(yán)密性與精確性 D.普遍性

　　E.特殊性

　　9.理賠原則包括( )。

　　A.重合同、守信用

　　B.精簡、高效

　　C.尊重事實(shí)、實(shí)事求是

　　D.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合

　　E.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理

　　10.影響保險(xiǎn)公司償付能力的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有( )。

　　A.資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) B.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

　　C.定價(jià)風(fēng)險(xiǎn) D.利率風(fēng)險(xiǎn)

　　E.市場風(fēng)險(xiǎn)

　　五、問答題(每題10分，共30分)

　　1.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺點(diǎn)?

　　2.簡述保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則。

　　3.保險(xiǎn)代理制度有哪些優(yōu)勢?

　　六、案例與計(jì)算題(18分)

　　A保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有關(guān)資料如下(單位：萬元)

　　已賺保費(fèi)利息率如下表：

　　求：

　　(1)已賺保費(fèi)的變動(dòng)對(duì)利潤的影響。

　　(2)已賺保費(fèi)賠付率的變動(dòng)對(duì)利潤的影響。

　　(3)已賺保費(fèi)費(fèi)用率的蕉動(dòng)對(duì)利潤的影響。

　　參考答案：

　　一、填空題(每空1分，共10分)

　　1.國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的管理 保險(xiǎn)行業(yè)自身管理 保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理

　　2.保險(xiǎn)購買者 保險(xiǎn)人 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)成

　　3.專職代理人 兼職代理人

　　4.保險(xiǎn)公司利潤由營業(yè)利潤 營業(yè)外收支凈額構(gòu)成

　　二、名詞解釋(每題3分，共12分)

　　1.保險(xiǎn)投資：是指保險(xiǎn)公司在組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運(yùn)用，使資金增殖的活動(dòng)。

　　2.理賠：理賠是指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求，按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求和保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行賠償處理并支付保險(xiǎn)金的行為。

　　3.保險(xiǎn)營銷是指在變化的市場環(huán)境中，以保險(xiǎn)為商品，以市場交換為中心，以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)目標(biāo)的一系列整體活動(dòng)。

　　4.承保是指保險(xiǎn)合同的簽定過程，是保險(xiǎn)公司承保人員對(duì)投保人的投保要約，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、條款和自身經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行研究和審核，并最終決定是否接受的過程。

　　三、判斷題(正確的√打，錯(cuò)誤的×打，每題2分，共10分)

　　1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.×

　　四、選擇題(1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分，共20分)

　　1.A 2.A 3.E 4.B 5.C

　　6. ABC 7. BCDE 8. BCD 9. ACE 10. ACDE

　　五、問答題(每題10分，共30分)

　　1.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺點(diǎn)?(10分)

　　(1)保險(xiǎn)企業(yè)與保險(xiǎn)代理人之間始終存在著核保與推銷的沖突。(2.5分)

　　(2)保險(xiǎn)代理人單純?yōu)榇�理手續(xù)費(fèi)而開展業(yè)務(wù)的做法導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)承保質(zhì)量下降。　(2.5分)

　　(3)保險(xiǎn)代理人濫用代理職權(quán)，從而有損于保險(xiǎn)人的利益。(2.5分)

　　(4)保險(xiǎn)代理人的行為缺乏規(guī)范化管理，從而造成保險(xiǎn)代理市場的混亂。(2.5分)

　　2.簡述保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則。

　　(1)嚴(yán)格原則。(2分)

　　(2)人事合理配置、健全組織的原則。(2分)

　　(3)公平考核、任人唯賢的原則。(2分)

　　(4)激勵(lì)的原則。(2分)

　　(5)人力資源合理開發(fā)的原則。(2分)

　　3.保險(xiǎn)代理制度有哪些優(yōu)勢?

　　(1)有利于保險(xiǎn)企業(yè)降低保險(xiǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。(2.5分)

　　(2)有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力，促進(jìn)保險(xiǎn)商品營銷。(2.5分)

　　(3)有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其在市場競爭中的實(shí)力。(2.5分)

　　(4)有利于保險(xiǎn)企業(yè)迅速建立與健全更為有效的保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，提高保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營水

　　平。(2.5分)

　　六、案例與計(jì)算題(18分)

　　(1)已賺保費(fèi)的變動(dòng)對(duì)利潤的影響：

　　(2800-2300)(1-0. 8261-0.1304+0. 0870)=65. 25(萬元)(6分)

　　(2)已賺保費(fèi)賠付率的變動(dòng)對(duì)利潤的影響：

　　2800[(1-0. 8214-0.1304+0. 0870) -(1-0.82 61-0.1304 -0.0870)] =13. 16(萬元)　(6分)

　　(3)已賺保費(fèi)費(fèi)用率的變動(dòng)對(duì)利潤的影響：

　　2800[(1-0. 8214 -0.1304+0. 1071)一(1-0.8214 -o.1429+0. 0870)]=56. 28(萬元)　　(6分)