三、判斷題(在正確的題后寫"T"，在不正確的題后寫“F”。每小題1分，共10分)

　　1.保險代理制度有利于提高保險企業(yè)的供給能力，促進保險商品銷售。( )

　　2.保險代理人代表的是投保人。 ( )

　　3.保險產(chǎn)品不是一種隱性消費。 ( )

　　4.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅(qū)動。 ( )

　　5.保險代理人可以是法人也可以是自然人。 ( )

　　6.保險公司投資時首先考慮的是安全性原則。 ( )

　　7.成數(shù)再保險和溢額再保險這兩種再保險形式不能混合使用。( )

　　8.在我國商業(yè)銀行不可以投資保險業(yè)。 ( )

　　9.同一保險人不得同時兼營財產(chǎn)保險和人身保險業(yè)務(wù)。 ( )

　　10.《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務(wù)。 ( )

　　四、名詞解釋題(每小題3分，共15分)

　　1.保險投資

　　2.理賠

　　3.保險核保

　　4.保險公司成本

　　5.未到期責(zé)任準備金

　　五、簡答題(每小題6分，共30分)

　　1.加強償付能力管理有何意義?

　　2.保險公司財務(wù)管理的基本作用是什么?

　　3.試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。

　　4. 保險代理人制度的利弊分析

　　5.簡述保險公司人力資源管理的原則。

　　六、案例與計算題(15分)

　　某保險公司非壽險業(yè)務(wù)的有關(guān)資料如下(單位：萬元)：

　　年度保費收入賠款支出費用支出利息收入利潤

　　20092000

　　201026001900300200300

　　201130002300400300400

　　根據(jù)上述資料可以得出2010年、2011年度已賺保費、已賺保費賠付率、已賺保費費用率、已賺保費利息率如下表(單位：萬元)：

　　年度已賺保費已賺保費賠付率(%)已賺保費費用率(%)已賺保費利息率(%)

　　2010230082.6113.048.70

　　2011280082.1414.2910.71

　　求：(1)已賺保費的變動對利潤的影響。(5分) (2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響。(5分) (3)已賺保費費用率的蕉動對利潤的影響(5分)

　　參考答案：

　　一、單項選擇題(每小題1分，共20分)

　　1. A 2. A 3. B 4.A 5. D 6.C 7. A 8. B 9. B 10.B

　　11.C 12. A 13.A 14. B 15.A 16.A 17.C 18.C 19. D 20.B

　　二、多項選擇題(多選或少選均不得分，每小題2分，共10分)。

　　1.ABD 2.ABC 3.ACD 4.ABC 5.ABCD 6.ABC 7.BCDDE 8.BCD9.ACE 10.ACDE

　　三、判斷題(在說法正確的題后寫"T"，在說法不正確的題后寫“F”。每小題1分，共10分)

　　1、T 2、F 3、F 4、T 5、 T 6、 T 7、F 8、T 9、 T 10 、F

　　四、名詞解釋題(每小題3分，共15分)

　　1.保險投資：是指保險公司在組織經(jīng)濟補償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運用，使資金增殖的活動。

　　2.理賠：理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風(fēng)險事故后，對被保險人提出的索賠要求，按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求和保險合同規(guī)定進行賠償處理并支付保險金的行為。

　　3.保險核保:又稱為風(fēng)險選擇，其實就是風(fēng)險程度評估與風(fēng)險選擇的過程。

　　4.保險公司成本：是指保險公司在一定期間內(nèi)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)中所發(fā)生的各項支出。保險成本既是制定保險標準價格的依據(jù)，也是衡量保險公司經(jīng)濟效益的重要經(jīng)濟指標。

　　5.未到期責(zé)任準備金：是指保險企業(yè)在年終會計決算時保險責(zé)任期限尚未滿，把應(yīng)屬于來到期責(zé)任部分的保險費提存起來，用做賠償?shù)囊环N準備金。

　　五、簡答題(每小題6分，共30分)

　　1.加強償付能力管理有何意義?

　　答： (1)加強償付能力管理可以確保被保險人的利益，充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用;(1.5分)

　　(2)加強償付能力管理可以保證保險公司的財務(wù)穩(wěn)定性;(1.5分)

　　(3)加強償付能力管理有利于化解保險公司自身的經(jīng)營風(fēng)險;(1.5分)

　　(4)加強償付能力管理是保險公司生存和發(fā)展的重要保證。(1.5分)

　　2.保險公司財務(wù)管理的基本作用是什么?

　　答： (1)保證保險公司組織業(yè)務(wù)經(jīng)營資金的需要。(2分)

　　(2)監(jiān)督保險公司的經(jīng)營活動，改善經(jīng)營管理。(2分)

　　(3)有利于加強經(jīng)濟核算。(2分)

　　3.試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。

　　答：(1)增加保費收入，提高承保質(zhì)量;(1.5分)

　　(2)提高保險公司的經(jīng)營管理水平;(1.5分)

　　(3)參與風(fēng)險管理，配合社會防災(zāi);(1.5分)

　　(4)提高保險公司的人員素質(zhì)。(1.5分)

　　4. 保險代理人制度的利弊分析

　　答:保險代理制度的優(yōu)點:有利于保險企業(yè)降低保險成本，提高經(jīng)濟效益;有利于提高保險企業(yè)的供給能力，促進保險商品銷售;有利于提高保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增強其在市場競爭中的實力;有利于保險企業(yè)迅速建立和健全更為有效的保險信息網(wǎng)絡(luò)，提高保險企業(yè)的經(jīng)營水平。(3分)保險代理制度的缺點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：保險企業(yè)與保險代理人之間始終存在著核保與推銷之間的沖突難以解決;保險代理人單純與代理手續(xù)費而開展業(yè)務(wù)的做法，導(dǎo)致保險企業(yè)承保質(zhì)量下降;保險代理人濫用代理權(quán)限，從而有損于保險人的利益;保險人的行為缺乏規(guī)范化管理，從而造成保險代理市場的混亂。(3分)

　　5.簡述保險公司人力資源管理的原則。

　　答： (1)嚴格原則。(1分)

　　(2)人事合理配置、健全組織的原則。(1分)

　　(3)公平考核、(1分)任人唯賢的原則。(1分)

　　(4)激勵的原則。(1分)

　　(5)人力資源合理開發(fā)的原則。(1分)

　　六、案例與計算題(15分)

　　(1)已賺保費的變動對利潤的影響：

　　(2800-2300)(1-0. 8261-0.1304+0. 0870)=65.25(萬元)(5分)

　　(2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響：

　　2800[(1-0. 8214-0.1304+0. 0870) -(1-0.82 61-0.1304 -0.0870)] =13.16(萬元)　(5分)

　　(3)已賺保費費用率的變動對利潤的影響：

　　2800[(1-0. 8214 -0.1304+0. 1071)一(1-0.8214 -o.1429+0. 0870)]=56.28(萬元)(5分)