自考《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)習(xí)題》章節(jié)試題：農(nóng)業(yè)推廣框架模型

　　二、 農(nóng)業(yè)推廣框架模型

　　1、說出農(nóng)業(yè)推廣框架模型中的兩個子系統(tǒng)名稱及特征。

　　(1)農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)系統(tǒng)的特征：農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)系統(tǒng)是指農(nóng)業(yè)推廣人員、推廣機構(gòu)以及所處的生存空間。

　　農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)系統(tǒng)的擴散效率的程度取決于兩個變量的影響：一是農(nóng)業(yè)推廣人員本人的特征，二是他所處的農(nóng)業(yè)推廣組織和工作環(huán)境的優(yōu)與劣。

　　(2) 目標(biāo)團體系統(tǒng)的特征：目標(biāo)團體系統(tǒng)是農(nóng)民、農(nóng)民家庭以及所處的生存空間。它的接受效率的程度取決于兩個變量的影響，一是農(nóng)民個人特征、素質(zhì)，個人特征，二是農(nóng)村居民(農(nóng)民)所處的生存環(huán)境。

　　2、*簡述溝通的定義和分類。

　　溝通是指社會中的個人或群體運用媒介彼此交流信息的過程

　　分類：1正式溝通與非正式溝通。2語言溝通與非語言溝通。

　　3單向溝通和雙向溝通。4個人溝通和大眾溝通。

　　5信息溝通與心理溝通。

　　3、簡述農(nóng)業(yè)推廣溝通概念、要素和程序

　　概念：是指在推廣過程中農(nóng)業(yè)推廣人員向農(nóng)民提供信息、了解需要、傳授知識、交流感情，最終提高農(nóng)民的素質(zhì)與技能，改變農(nóng)民的態(tài)度和行為，并不斷調(diào)整自己的態(tài)度、方法、行為等的一種農(nóng)業(yè)信息交流活動。

　　要素：溝通主體、溝通客體、溝通渠道和溝通媒介

　　程序：1.農(nóng)業(yè)信息準(zhǔn)備階段 2.農(nóng)業(yè)信息編碼階段

　　3.農(nóng)業(yè)信息傳遞階段 4.農(nóng)業(yè)信息接受階段

　　5.農(nóng)業(yè)信息譯碼階段 6.農(nóng)業(yè)信息反饋階段

　　4、簡述農(nóng)業(yè)推廣溝通的特點。

　　1)推廣人員和農(nóng)民都是溝通的參與者，兩者是平等的

　　2)在溝通中，推廣人員應(yīng)主動適應(yīng)農(nóng)民，而不是農(nóng)民去適應(yīng)推廣人員

　　3) 雙方影響作用和性質(zhì)是不同

　　5、農(nóng)業(yè)推廣溝通的認(rèn)同過程一般要經(jīng)歷哪些階段?

　　(1)順應(yīng)：在溝通過程中，雙方暫時遷就對方，互相體諒，這樣溝通雙方都會逐漸敞開心扉，說心里話。

　　(2)同化：入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)，認(rèn)同對方的思想、觀點及其行為。

　　(3)內(nèi)化：溝通雙方長期接觸，適應(yīng)了對方的性格、興趣、習(xí)慣及作風(fēng)等，雙方配合默契。

　　6、論述如何提高農(nóng)業(yè)推廣溝通的效率?

　　內(nèi)容與方法的有效結(jié)合是推廣工作成敗的關(guān)鍵，是影響推廣工作效率的主要因素，即：推廣內(nèi)容(信息)×推廣方法(溝通)=推廣效果

　　7、*農(nóng)業(yè)推廣溝通網(wǎng)絡(luò)的特征有哪些?

　　1)信息來源多渠道。

　　2)信息傳遞多向性、溝通主體多元性。

　　3)在溝通過程中可以發(fā)現(xiàn)新的問題。

　　4)溝通網(wǎng)絡(luò)具有多鏈條交叉連接性。

　　8、簡述農(nóng)業(yè)推廣溝通的一般準(zhǔn)則、基本要領(lǐng)。

　　一般準(zhǔn)則：

　　1)維護和提高信息源的信譽; 2)信息內(nèi)容要與推廣對象相關(guān);

　　3)信息的組織與處理應(yīng)做到編碼簡單、意義明了、邏輯結(jié)構(gòu)合理;

　　4)適當(dāng)重復(fù)信息的關(guān)鍵內(nèi)容; 5)運用比較和對比;

　　6)加強信息反饋; 7)改善溝通環(huán)境;

　　8)重視溝通網(wǎng)絡(luò);

　　基本要領(lǐng)：

　　1)擺正“教”與“學(xué)”的相互關(guān)系; 2)正確處理好與農(nóng)民的關(guān)系;

　　3)采用適當(dāng)?shù)恼Z言與措辭; 4)善于啟發(fā)農(nóng)民提出問題;

　　5)注意溝通方法的結(jié)合使用和必要的重復(fù);

　　9、*為什么溝通在農(nóng)業(yè)推廣中具有極其重要的作用

　　農(nóng)業(yè)推廣的內(nèi)容(信息)要傳播給接受者(農(nóng)民).此內(nèi)容必須是農(nóng)民所需要的、有現(xiàn)實意義的、能被農(nóng)民所接受的，而溝通則是信息傳遞的必然過程。在某種意義上說，溝通往往比信息更為重要。這是由于信息(技術(shù)、方法、經(jīng)驗等)為一種客觀存在，但農(nóng)民對信息的感受、理解、態(tài)度、接受則是多種多樣的，要受到多種主、客觀因素的影響，同一推廣內(nèi)容可以遇到農(nóng)民的不同的態(tài)度和看法。所以推廣人員要根據(jù)不同推廣對象的實際情況，有針對性地采取有效的溝通方法，才能達到理想的效果。

　　10、如何克服農(nóng)業(yè)推廣中的溝通障礙

　　1)語言方面的障礙

　　①語言差異造成隔閡(應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的方言特點，趨利避害，可以有效地克服語言方面的障礙)

　�、谡Z義不明造成歧義(準(zhǔn)確地把握詞語的含義，不要使用語義不明的詞語與農(nóng)民溝通)

　　2)習(xí)俗方面障礙：入鄉(xiāng)隨俗

　　3)觀念方面的障礙： ①封閉觀念排斥溝通; ②僵化觀念窒息溝通; ③極端觀念破壞溝通;

　　4)角色不同形成的障礙

　�、倌挲g不同可能形成“代溝”(引導(dǎo)在大目標(biāo)一致的前提下，相互體諒、相互理解、求同存異)

　　②專業(yè)不同可能形成“行溝” (換位思維、理解對方)

　�、鄣匚徊煌�可能形成“位溝” (放下架子，客氣些)

　　5)心理方面障礙： 溝通前，應(yīng)首先調(diào)整好自己的心態(tài)

　　6)組織方面障礙： 減少中間環(huán)節(jié)，減少傳遞層次→確保信息傳遞、溝通準(zhǔn)確無誤

　　11、農(nóng)業(yè)推廣人員如何把握農(nóng)業(yè)推廣溝通技巧盡快實現(xiàn)與農(nóng)民的有效溝通?

　　1)給人留下好的第一印象 2)要做農(nóng)民的知心朋友

　　3)與農(nóng)民溝通之前先“認(rèn)同” 4)了解、利用風(fēng)俗，為農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)

　　4) 善于發(fā)揮非正式組織的作用 6)要讓農(nóng)民對你感興趣

　　7)善于利用人們迷信成功者的心理