1.[單選題]公共關系是確定、建立和維持一個組織與決定其成敗的各類公眾之間的互益關系的一種管理功能的學者是(   )。

　　A.卡特利普和森特

　　B.雷克斯•哈羅

　　C.詹姆斯•格魯尼格

　　D.蔡爾滋

　　參考答案：A

　　2.[單選題]對公共關系下定義時，側(cè)重于公共關系的決策咨詢功能的是(   )。

　　A.社會關系論

　　B.咨詢論

　　C.管理論

　　D.傳播管理論

　　參考答案：B

　　3.[單選題]公共關系的目標是(   )。

　　A.控制輿論

　　B.協(xié)調(diào)溝通

　　C.影響輿論、控制組織的形象

　　D.為組織機構(gòu)樹立良好的公眾形象

　　參考答案：D

　　4.[單選題]現(xiàn)代政府公共關系的本質(zhì)是政府組織和公眾之間的關系(   )。

　　A.單向溝通

　　B.雙向溝通

　　C.形象溝通

　　D.輿論溝通

　　參考答案：B

　　5.[單選題]組織與公眾環(huán)境之間客觀上存在著某種特定的情形和狀況就是組織的公眾關系狀態(tài)，具體包括與組織相關的(   )。

　　A.社會關系狀態(tài)和社會關系觀念

　　B.社會輿論狀態(tài)和社會關系活動

　　C.社會關系觀念和社會關系活動

　　D.社會關系狀態(tài)和社會輿論狀態(tài)

　　參考答案：D

　　6.[單選題]下列選項中，既是組織公共關系活動的基礎，又是組織公共關系活動的結(jié)果的是(   )。

　　A.公共關系觀念

　　B.公共關系狀態(tài)

　　C.公共關系行為

　　D.公共關系輿論

　　參考答案：B

　　7.[單選題]作為公共關系的一種特殊的組織管理職能的是(   )。

　　A.公共關系觀念

　　B.公共關系實務活動

　　C.公共關系組織

　　D.公共關系狀態(tài)

　　參考答案：B

　　8.[單選題]主體在決策和行動中高度重視自身的聲譽和形象，自覺地進行形象投資、形象管理、形象塑造，將信譽和形象視作組織的無形資產(chǎn)、無形財富，把樹立和維護良好的組織形象作為重要的戰(zhàn)略目標，這指的是公共關系的(   )。

　　A.服務觀念

　　B.形象觀念

　　C.協(xié)調(diào)觀念

　　D.公眾觀念

　　參考答案：B

　　9.[單選題]公共關系的過程和方式是(   )。

　　A.傳播

　　B.組織

　　C.公眾

　　D.形象

　　參考答案：A

　　10.[單選題]組織形象管理的工作表現(xiàn)為協(xié)調(diào)關系和____的公共關系活動(   )。

　　A.聯(lián)絡感情

　　B.傳播信息

　　C.影響輿論

　　D.贏得公眾信任

　　參考答案：C

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