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　　[問答題]信息化的速度和廣度時空兩維的復(fù)雜程度的提高造成的直接結(jié)果是什么?

　　參考答案：速度和廣度時空兩維的復(fù)雜程度的提高，造成的直接結(jié)果是：

　　(1)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素趨于多樣，不再像過去那樣單一。

　　(2)企業(yè)所面臨的問題可能聞所未聞，沒有過去的經(jīng)驗可以借鑒。

　　[問答題]德國的咨詢公司主要分為哪幾類?

　　參考答案：德國的咨詢公司主要分為四類：政府決策咨詢機構(gòu)、兼有投資功能的咨詢機構(gòu)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓為主的咨詢機構(gòu)和純盈利性的咨詢機構(gòu)。

　　[問答題]管理咨詢在日本咨詢市場上的任務(wù)是什么?

　　參考答案：管理咨詢是日本咨詢市場的一個重要組成部分，其任務(wù)就是針對企業(yè)提出的問題，深入調(diào)查，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題進行定量和定性的研究分析，找出原因，提出改進方案，并幫助指導(dǎo)實施，以提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。

　　[問答題]對比、歸納美國、歐洲、日本的咨詢業(yè)的特色。

　　參考答案：美國咨詢業(yè)的特色：

　　(1)領(lǐng)域拓展。管理咨詢起源于美國，美國早在19世紀30年代就開始了管理咨詢服務(wù)�，F(xiàn)在，美國管理咨詢公司提供管理咨詢的觸角，已由管理領(lǐng)域伸到法律、金融、工程、技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域，投資、形象設(shè)計心理咨詢等咨詢機構(gòu)更是隨處可見。

　　(2)管理專家。美國管理咨詢公司的咨詢師，已漸漸由職能管理專家變成了精通某一行業(yè)的管理專家。各咨詢公司對專業(yè)人員的資格晉升要求相當嚴格，特別重視專業(yè)人員的資歷和實踐能力。在收費上，一般根據(jù)咨詢顧問費用再加上管理費、手續(xù)費及直接費用向客戶開價。

　　(3)產(chǎn)品推銷。美國的管理咨詢更多的是由民間的管理咨詢機構(gòu)承擔，咨詢從業(yè)者之間及與企業(yè)之間的關(guān)系，都是一種完全的自由競爭的關(guān)系�，F(xiàn)在，美國的管理咨詢公司已由單地為個別企業(yè)提供咨詢服務(wù)，擴展為主動推銷自己定型的高智力產(chǎn)品，產(chǎn)生更大的效益。

　　歐洲咨詢業(yè)的特色：

　　(1)規(guī)模巨大。在英國，利用咨詢業(yè)務(wù)促進企業(yè)發(fā)展在企業(yè)家隊伍中已達成共識，70%的大中型企業(yè)常年雇傭一家或數(shù)家咨詢公司為他們提供服務(wù)。法國的各種專業(yè)診斷公司已有2000多家，從業(yè)人員近3萬人。德國的咨詢產(chǎn)業(yè)也已成為德國經(jīng)濟中發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門。

　　(2)行業(yè)規(guī)范。法國咨詢業(yè)有著嚴格的資格審查制度，咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)資格由專門的政府機構(gòu)來認定。

　　(3)人才競爭。人才是咨詢業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對于從事咨詢業(yè)的個人來說，應(yīng)當具有較高的綜合素質(zhì)。

　　日本咨詢業(yè)的特色：

　　(1)公共咨詢。日本擁有一定數(shù)量、知 名度較高的大型綜合咨詢機構(gòu)，可以說日本“科技立國”、“貿(mào)易立國”等戰(zhàn)略的制定，與這些大型綜合性咨詢機構(gòu)的咨詢工作有著很大的關(guān)系，正是這些戰(zhàn)略的制定才使得日本的經(jīng)濟得到了高速發(fā)展。

　　(2)政府扶植。日本咨詢業(yè)的快 速發(fā)展與該國政府的積極扶植和引導(dǎo)是分不開的。日本政府不僅有計劃地委托各種腦庫研究許多重大的問題，而且首腦人物經(jīng)常直接參加腦庫舉辦的活動，不少高級官員還在一些腦庫中兼職。政府通過綜合研究開發(fā)機構(gòu)以及其他途徑，為地方腦庫的發(fā)展在人力、財力方面給予支持。

　　(3)組織依賴。日本的一些專業(yè)性咨詢機構(gòu)與FIDIC等要求的“咨詢機構(gòu)絕 對獨立”的原則不一致，非常類似于由政府或政府機關(guān)控制的法國咨詢機構(gòu)。日本的大型咨詢機構(gòu)一般都由理事會掌握大政方針。