一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,錯選、多選或未選均無分。)
1.著名質量管理大師戴明的主要貢獻是()。
A.開發(fā)出了因果圖
B.提出了組織的管理者必須關注的14個要點
C.提出了質量改進三部曲
D.開創(chuàng)了統(tǒng)計質量控制的新領域
2.戴明環(huán)的提出者是()。
A.戴明
B.休哈特
C.朱蘭
D.克勞斯比
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,錯選、多選、少選或未選均無分。)
1.我國的認可機構包括()。
A.中國認證機構國家認可委員會
B.中國認證人員和培訓機構國家認可委員會
C.中國教育委員會
D.中國辦公委員會
E.中國實驗室國家認可委員會
2.項目團隊的基本責任是()。
A.實施所委派的使命并遵循通用的改進程序
B.建議修訂使命陳述
C.開發(fā)所需要的測量方法
D.向需要了解情況的部門通告進展情況
E.向需要了解情況的人員通告進展成果
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分。)
1.描述性統(tǒng)計
2.現代的顧客滿意度測量
四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分。)
1.簡述過程能力評級應注意的問題。
2.簡述團隊所具有的特征。
五、論述題(本大題10分。)
1.試述應用因果圖時應注意的問題。
六、計算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分。)
1.由兩只規(guī)格一樣、可靠性相同的燈泡~并聯組成的系統(tǒng)5000h功能正常的可靠性是0.9991,試求這兩只燈泡的可靠性。
2.三只不同規(guī)格的燈泡組成一個串聯電路,這三只不同規(guī)格燈泡6000h功能正常的可靠度是0.997、0.980和0.975,那么這個串聯系統(tǒng)的可靠性是多少?
更多自考筆記串講、復習資料請進華課網校自考頻道獲取…………
編輯提醒:
在線做題:華課網校高等教育自學考試?碱}庫預測考點考題,章節(jié)練習題、模擬練習題、歷年真題、自由組卷、專業(yè)答疑
想要給自己一個自考提升學歷的機會,不用去學校,就能修名校?/本科學歷,國家承認,簡單易考,高含金量,學信網終身可查!
◀ 掃一掃,刷題搶分 ▶ | ||||
高頻易錯考點卷 ▶ | ◀ 章節(jié)模擬測試卷 | |||
全真?碱A測卷 ▶ | ◀ 歷年真題解析卷 | |||
強化鞏固習題卷 ▶ | ◀ 考前沖刺提分卷 |
掃碼進入學習群 |
自考題庫下載 |